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Sujet (Cloturé) initié par Inèsil y a 6 ans - 4094 vues
Bonjour,
J'ai réservé un voyage sur le site veepee bien avant l'épidémie, il est prévu du 31 mai au au 14 juin à Bali en Indonésie. J'ai donné un accompte d'une bonne somme et je dois être prélevée du montant restant le 1er mai (c'est un voyage qui coûte cher). Rien n'est sûr niveau frontières et voyages pour le moment. Je les ai contacté et ils veulent m'imposer un avoir de l'accompte si mon voyage devait être annulé avant le 1er mai. Si rien ne bouge d'ici le 1er mai je serais prélevé du montant restant et si annulation devait arriver je remboursée sous forme d'avoir également. Or, un avoir de plus de 3000€ ne n'intéresse absolument pas. Ont-ils le droit de m'imposer cela ?
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Mon mari a reserver des vacances, cependant pour des raisons médicales il a était obliger d'annuler son voyages afin de rester aupres de moi. a ce jour
J'ai réservé un voyage en tunisie au mois de juin et aux canaries au mois de juillet. avec l'épidémie mes deux voyages sont annulés, j'accepte un avoir
Cher Monsieur, La situation évolue rapidement. On ne sais pas encore ce qu'il en sera au 31 mai. En toute logique, les voyages auraient du être annulés pour cas de force majeure et vous auriez dû être remboursés; En pratique les agences de voyage retiennent les fonds car elles n'ont pas de trésorerie suffisante pour vous rembourser. Par ailleurs il n'est pas impossible que le prix du billet d'avion change radicalement si les vols devaient rouvrir. Cordialement
#Meilleure réponseil y a 6 ans
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