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Sujet (Cloturé) initié par pascaleil y a 5 ans - 3746 vues
Bonjour, j'ai été démarcher par une société à mon domicile, n'étant pas intéresser, j'ai renvoyé le bon de rétractation par mail comme indiquer dessus en respectant les 14 jours, rétractation confirmée en retour par la société. Seulement, lors de nos échanges téléphoniques avant le délai de rétractation, mon correspondant avait déjà mis une date d'intervention en place. Et le jours prévu, le commercial est venu à mon domicile et m'a empêcher de sortir de chez moi en me disant que les ouvriers arrivaient, j'ai eu beau leur dire que je n'avais pas donner suite à leur offre, il n'a pas voulu sortir de chez moi, j'ai même recu des menaces par Sms genre mieux vaut un bon arrangement qu'un mauvais procès... Je vie seule avec mes 2 enfants et j'ai pris peur. Donc ils ont fait les travaux et m'on fait signer un tas de papier. Et dans le tas de papier, il y en avait un avec l'entête d'un organisme de crédit et là j'apprends que je passe avec cet organisme alors que je n'ai rien signer avec eux. Ce n'etait même pas notifier sur leur on de commande. Que puis-je faire ? Je suis vraiment déséspérée.
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Vous vous rendez compte que le démarcheur n’a pas respecté ses obligations ; vous avez changé d’avis, mais le démarcheur (ou le vendeur) n’en a pas tenu
Vous avez a priori été victime d'une pratique abusive dans le cadre d'un démarchage à domicile.
Conservez toutes les preuves et prenez rapidement attache avec l'Avocat de votre choix.
J'insiste vraiment sur le "rapidement"! !
Vous pouvez me contacter en privé via mon profil si vous souhaitez.
Merci d'indiquer si la question est résolue.
Bien à vous,
#Meilleure réponseil y a 5 ans
F
Bonne, Le problème est que vous chez accepté les travaux et de signer les papiers. Sachez qu'ils n'auraient rien pu faire contre vous si vous aviez refusé car vous aviez confirmation de la rétractation. Avez vous gardé tous les sms de menaces? Car si tel est le cas, c'est un bon atout pour faire valoir vos droits.
Portez immédiatement plainte pour violence, menace et souscription d'un contrat sous la menace. Et demandez l'annulation du contrat signé à votre domicile sous la contrainte. Prenez un avocat. Vous pouvez me contacter en privé. Cordialement
il y a 5 ans
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