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Refus d'etablir un document par une assistante medical
Sujet initié par jessocag59il y a 5 ans - 1528 vues
Bonjour,
Je m'occupe de l'administratif de mon pere qui a eu un accident de la route le 05 mars 2021. Les assurance ont determine qu'il n'est pas en tort. Depuis cette date il est en arret suite a de nomvmbreuses fractures aux cotes et a l'epaule. Nous nous sommed apercu que le medecin en redigeant les arret sur informatique n'avais jamais cocher la case arret en rappor a un accident cause par un tiers. Nous avons donc averti notre assurance corporelle qui demande une attestation rectificatif de la part du medecin car sinon pas d'indemnites pour mon pere ni de prise en charge des pertes de salaires. On a demander cette attestation a l'assistante medicale il y a une semaine.
Elle nous a repondu hier qu'elle ne la fera pas, qu'elle ne voit pas pourquoi on veut la forcer a faire une attestation qu'elle n'a pas a faire car la cpam lui a dit que c'est une erreur courante et que ce n'est pas grave ce n'est pas necessaire de le faire.
Je lui ait repondu que pour le cpam d'accord mais la c'est pour l'assurance scooter c'est autre chose ils en ont imperativement besoin je lui ait reexpliquer que sans ce document aucune indemnisation assurance mais elle ne veux rien entendre et reste sur la reponse cpam. elle dit qu'elle va appeler notre assurance.
Que peut on faire ?? A t elle le droit de refuser d'etablir ce document alors que c'est le medecin qui n'a pas cocher la bonne case en etablissant les arret ?
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