Sujet initié par Jennifer, il y a 4 ans - 2682 vues
Bonjour,
Je me suis engagée il y a 5 mois avec Local.fr créateur de site internet. Cependant, je n'ai aucun résultat et la mensualité est vraiment importante pour ma TPE. Je suis engagée pour 4 ans et bien évidemment il fallait que je signe de suite. Souhaitant être visible sur internet, j'ai signé. N'ayant aucun retour, je souhaite me désengagée mais la seule condition pour résilier serait de cesser mon entreprise. Ai-je un quelconque recourt? Puis-je stopper les prélèvements? Bien sûr ils ne répondent plus à mes demandes.
Une résiliation de votre contrat pour inexécution est envisageable mais tout dépend ce que vous entendez par "je n'ai aucun résultat".
Sachez qu'avant la résiliation, vous devez mettre en demeure la société de respecter ses engagements contractuels.
En cas de persistance de l'inexécution - qu'il vous appartient de démontrer - vous pourrez alors adresser une lettre de résiliation invoquant les motifs.
Il convient également de se reporter au contrat qui peut contenir une clause résolutoire fixant les modalités de résiliation.
Faire opposition aux prélèvements n'est pas recommandé tant que le contrat est toujours en cours.
J'espère avoir répondu à votre interrogation.
Si tel est le cas, je vous remercie de bien vouloir cliquer sur "Résolu".
Je n'ai pas de résultat dans le sens où cela ne m'apporte pas de client ni de visibilité. Le site est bien en ligne mais en terme de referencement ce n'est pas vraiment optimum car on ne trouve pas le site.
Je prends mieux la mesure de ce que vous "reprochez" à votre prestataire.
Malheureusement, ce type de contrat consiste habituellement en une obligation de moyens et non résultat, ce qui signifie que votre prestataire ne garantit certainement pas que le site internet qu'il a créé vous apportera de la clientèle.
Reportez-vous aux termes de votre contrat pour vérifier les obligations contractées par cette société, notamment à l'égard du référencement.
Je suis à votre disposition si vous souhaitez une consultation plus précise sur votre problématique.
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