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Absence de planning depuis 6 mois
Sujet initié par El Diablo, il y a 14 heures - 262 vues

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Bonjour,
Je suis cadre au forfait jour, je fais partie d'une grosse entreprise Française qui possède des magasins.
Ma fonction est itinérante, je suis rattaché administrativement à un siège social physique, mais mes missions s'accomplissent dans différents magasins sur plusieurs semaines. Lorsque ma mission est finie, je passe dans un autre magasin, et ainsi de suite: j'interviens sur une dizaine de magasins par an.
J'ai habituellement un planning régulier (environ 1/mois) qui indique sur quels magasins je dois me rendre, et la durée de la mission.
Depuis octobre 2025, je n'ai plus de planning écrit: il semblerait que mon responsable ne sache pas le mettre en forme informatiquement pour me le communiquer par mail sous format excel ou pdf(!). Comme avant.
Oralement, j'ai connaissance de mes missions, et je les effectue.
Mais ce qui me pose question, c'est: que se passe t-il si j'ai un accident? Sur la route ou en magasin ou à l'hôtel? Je n'ai aucune preuve d'avoir respecté le planning de l'entreprise, puisque je n'en ai pas...
Si l'entreprise souhaite me mettre une absence injustifiée, argumentant que je ne serai pas à l'endroit qu'elle souhaite elle, comment puis-je me défendre?
Enfin, sous quel délai de prévenance doit-on communiquer son planning pro à un salarié?
Voilà, j'espère avoir été clair, sinon demandez-moi des précisions.
Merci d'avance pour vos retours.
Bien à vous.

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83%de réponse
Bonjour,

Il est important que vos déplacements et journées de travail soient « traçables », surtout avec un forfait jours et des missions itinérantes.

En principe, c'est à l'employeur d'organiser un suivi fiable de vos jours travaillés (tableaux de suivi, plannings, comptes rendus, etc.) et, en cas de litige sur le temps de travail ou un accident, il doit fournir au juge ses éléments de preuve, qui seront croisés avec les vôtres (mails, SMS, convocations, notes de frais, réservations d'hôtel, billets de train, rapports de mission, agendas, etc.)
,
Pour vous protéger, vous pouvez donc :

1) demander par écrit à votre hiérarchie de vous transmettre à nouveau un planning formalisé (même simple mail récapitulatif) en expliquant que c'est nécessaire pour la sécurité et la preuve de vos missions

; 2) conserver systématiquement tous les justificatifs de vos déplacements (réservations, factures, échanges de mails ou SMS indiquant le lieu et les dates, photos datées, badgeage éventuel, relevés GPS professionnels, etc.) ;

3)tenir vous-même un tableau quotidien (type agenda ou fichier Excel) mentionnant pour chaque jour le magasin, les horaires approximatifs et les trajets. En cas d'accident, ces éléments permettront de démontrer que vous étiez bien en mission ; en cas d'accusation d'absence injustifiée, ils serviront aussi à contester la version de l'employeur.

Si votre employeur persiste à ne pas formaliser votre planning, vous pouvez en parler aux représentants du personnel ou à un avocat pour envisager un courrier plus formel rappelant son obligation de suivi de votre activité.

Bien à vous
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Xavier DAUSSE
Bonjour
Merci de cliquer sur le bouton vert : question résolue
Bien à vous
Xavier DAUSSE
il y a 1 heure
El Diablo
Bonjour Maître Dausse.
Magnifique réponse, hyper complète, un grand merci!
J'applique déjà un certain un certain nombre de vos conseils (factures hôtels, restaurants, autoroute, carburant) attestant de ma présence aux endroits en question.
Je tiens aussi à jour un tableau excel de mes réservations journalières d'hôtel, mais, sur vos conseils, je vais le compléter des horaires de trajet et de travail.
Concernant les alertes auprès de mon employeur, nous avons une bonne relation avec mon responsable. J'en suis à l'étape où c'est oralement que je lui ai signalé avec insistance ce manquement (c'était la semaine dernière). J'attends une confirmation écrite incessamment (je pense le laisser s'organiser sur toute la semaine prochaine).
Pour le cas où il ne réponde toujours pas positivement:
je pensais lui transmettre mon propre planning sur les semaines à venir (en fonction des info que j'ai à l'instant T), en indiquant que c'est pour des raisons d'assurance que je pratique ainsi.
Pensez-vous que ce serait efficace et approprié?
Merci d'avance de votre retour.
il y a 45 minutes
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Bonjour

Oui, c'est une bonne idée et ce serait utile à deux niveaux : d'abord pour votre sécurité (assurance, organisation des déplacements), ensuite comme élément de preuve montrant que vous avez clairement informé l'employeur de vos horaires prévisionnels et de vos trajets.

En droit, nul ne peut se constituer une preuve à soi‑même pour un engagement contractuel, mais votre planning ne sera pas isolé : il viendra en complément des factures, réservations, mails et de vos échanges avec votre responsable, que le juge pourra apprécier ensemble (les juges doivent justement tenir compte des spécificités de certaines activités et de la traçabilité disponible, comme les plannings, tickets, connexions, etc.)

Concrètement, envoyez‑lui ce planning par écrit (mail) en rappelant que vous l'avez déjà alerté oralement, que c'est pour des raisons d'assurance et d'organisation du travail, et gardez une copie de tout ; si, malgré cela, il ne réagit pas ou continue à ignorer la réalité de vos horaires, cela jouera plutôt en votre faveur en cas de contestation sur vos temps de travail ou vos déplacements.

Bien à vous
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Un grand merci à vous.
Xavier DAUSSE
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