Sujet initié par El Diablo, il y a 3 mois - 871 vues
Bonjour, Je suis cadre au forfait jour, je fais partie d'une grosse entreprise Française qui possède des magasins. Ma fonction est itinérante, je suis rattaché administrativement à un siège social physique, mais mes missions s'accomplissent dans différents magasins sur plusieurs semaines. Lorsque ma mission est finie, je passe dans un autre magasin, et ainsi de suite: j'interviens sur une dizaine de magasins par an. J'ai habituellement un planning régulier (environ 1/mois) qui indique sur quels magasins je dois me rendre, et la durée de la mission. Depuis octobre 2025, je n'ai plus de planning écrit: il semblerait que mon responsable ne sache pas le mettre en forme informatiquement pour me le communiquer par mail sous format excel ou pdf(!). Comme avant. Oralement, j'ai connaissance de mes missions, et je les effectue. Mais ce qui me pose question, c'est: que se passe t-il si j'ai un accident? Sur la route ou en magasin ou à l'hôtel? Je n'ai aucune preuve d'avoir respecté le planning de l'entreprise, puisque je n'en ai pas... Si l'entreprise souhaite me mettre une absence injustifiée, argumentant que je ne serai pas à l'endroit qu'elle souhaite elle, comment puis-je me défendre? Enfin, sous quel délai de prévenance doit-on communiquer son planning pro à un salarié? Voilà, j'espère avoir été clair, sinon demandez-moi des précisions. Merci d'avance pour vos retours. Bien à vous.
Il est important que vos déplacements et journées de travail soient « traçables », surtout avec un forfait jours et des missions itinérantes.
En principe, c'est à l'employeur d'organiser un suivi fiable de vos jours travaillés (tableaux de suivi, plannings, comptes rendus, etc.) et, en cas de litige sur le temps de travail ou un accident, il doit fournir au juge ses éléments de preuve, qui seront croisés avec les vôtres (mails, SMS, convocations, notes de frais, réservations d'hôtel, billets de train, rapports de mission, agendas, etc.) , Pour vous protéger, vous pouvez donc :
1) demander par écrit à votre hiérarchie de vous transmettre à nouveau un planning formalisé (même simple mail récapitulatif) en expliquant que c'est nécessaire pour la sécurité et la preuve de vos missions
; 2) conserver systématiquement tous les justificatifs de vos déplacements (réservations, factures, échanges de mails ou SMS indiquant le lieu et les dates, photos datées, badgeage éventuel, relevés GPS professionnels, etc.) ;
3)tenir vous-même un tableau quotidien (type agenda ou fichier Excel) mentionnant pour chaque jour le magasin, les horaires approximatifs et les trajets. En cas d'accident, ces éléments permettront de démontrer que vous étiez bien en mission ; en cas d'accusation d'absence injustifiée, ils serviront aussi à contester la version de l'employeur.
Si votre employeur persiste à ne pas formaliser votre planning, vous pouvez en parler aux représentants du personnel ou à un avocat pour envisager un courrier plus formel rappelant son obligation de suivi de votre activité.
Bien à vous Merci de cliquer sur le bouton vert : question resolue
Bonjour Maître Dausse. Magnifique réponse, hyper complète, un grand merci! J'applique déjà un certain un certain nombre de vos conseils (factures hôtels, restaurants, autoroute, carburant) attestant de ma présence aux endroits en question. Je tiens aussi à jour un tableau excel de mes réservations journalières d'hôtel, mais, sur vos conseils, je vais le compléter des horaires de trajet et de travail. Concernant les alertes auprès de mon employeur, nous avons une bonne relation avec mon responsable. J'en suis à l'étape où c'est oralement que je lui ai signalé avec insistance ce manquement (c'était la semaine dernière). J'attends une confirmation écrite incessamment (je pense le laisser s'organiser sur toute la semaine prochaine). Pour le cas où il ne réponde toujours pas positivement: je pensais lui transmettre mon propre planning sur les semaines à venir (en fonction des info que j'ai à l'instant T), en indiquant que c'est pour des raisons d'assurance que je pratique ainsi. Pensez-vous que ce serait efficace et approprié? Merci d'avance de votre retour.
Oui, c'est une bonne idée et ce serait utile à deux niveaux : d'abord pour votre sécurité (assurance, organisation des déplacements), ensuite comme élément de preuve montrant que vous avez clairement informé l'employeur de vos horaires prévisionnels et de vos trajets.
En droit, nul ne peut se constituer une preuve à soi‑même pour un engagement contractuel, mais votre planning ne sera pas isolé : il viendra en complément des factures, réservations, mails et de vos échanges avec votre responsable, que le juge pourra apprécier ensemble (les juges doivent justement tenir compte des spécificités de certaines activités et de la traçabilité disponible, comme les plannings, tickets, connexions, etc.)
Concrètement, envoyez‑lui ce planning par écrit (mail) en rappelant que vous l'avez déjà alerté oralement, que c'est pour des raisons d'assurance et d'organisation du travail, et gardez une copie de tout ; si, malgré cela, il ne réagit pas ou continue à ignorer la réalité de vos horaires, cela jouera plutôt en votre faveur en cas de contestation sur vos temps de travail ou vos déplacements.
Bien à vous Merci de cliquer sur le bouton vert : question résolue Un grand merci à vous. Xavier DAUSSE
Bonsoir. Merci pour la réponse un dimanche (j'aurai toutefois pu attendre un jour ouvré, mais grand merci quand même!) et pour vos indications très claires, précises et concrètes. Je vous souhaite un belle soirée, et je clique sur le bouton vert. Bien à vous. Benoît.
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.