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Sujet (Cloturé) initié par Mathlisail y a 3 mois - 732 vues
Bonjour, J'ai fais appel à un sourcier pour déterminer si il y avait de l'eau sur ma parcelle et pour une estimation de profondeur et de débit. une entreprise de forage m'a établi un devis sur les recommandations du sourcier. Aujourd'hui l'artisan n'a toujours pas trouvé d'eau , n'a pas foré là où le sourcier avait tracé la veine, et commence à me demander un supplément au devis ....
Qu'est-ce que je peux lui dire et quels sont mes recours? Merci d'avance pour vos retours. Bien à vous
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📌 Vous avez conclu un contrat avec le sourcier et l'entreprise de forage qui constitue une prestation de service soumise au principe du devis. En principe, le devis a valeur de contrat : il fixe le prix et la nature des travaux. Le professionnel n'a pas à vous facturer des suppléments s'ils ne sont pas prévus au devis, sauf accord exprès de votre part ou si des travaux supplémentaires imprévus s'avèrent nécessaires (dans ce cas, un avenant doit être signé).
⚠️ Concernant l'absence de résultat, ces professions ont une obligation de moyens et non de résultat : ils doivent mettre en œuvre les moyens techniques annoncés, mais ne peuvent pas garantir la présence d'eau. Toutefois, si l'entreprise n'a pas respecté les repères du sourcier ou a mal exécuté sa mission, elle engage sa responsabilité contractuelle et vous pouvez contester la facture.
🧲 Je vous conseille de relire attentivement le devis et les conditions générales pour vérifier les obligations de chacun, puis d'adresser une mise en demeure en recommandé avec accusé de réception demandant le respect du devis et refusant tout supplément injustifié. Vous pouvez également solliciter un médiateur de la consommation ou saisir le tribunal compétent si aucun accord amiable n'aboutit.
✅ Une démarche amiable reste toutefois préférable dans un premier temps : un entretien avec le professionnel pour lui rappeler ses obligations peut suffire.
Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp. Bon courage ! Cordialement, Me KAYEMBE Avocat au Barreau de Paris
#Meilleure réponseil y a 3 mois
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