Litige commercial / recouvrement facture
Je travaille au sein d'un club en tant qu'auto-entrepreneuse. Aucun contrat écrit n'a jamais été signé entre le club et moi.
Le club fixe les tarifs des prestations, encaisse les paiements des clients et détermine ma rémunération, composée d'un fixe de 20 € pour la présence au "fly" ainsi que d'un pourcentage de 30 % sur les prestations réalisées. Les horaires de présence sont également imposés par le club.
Suite à une absence de deux jours pour un motif personnel urgent et justifiable, le club m'a informée de son intention d'appliquer une pénalité de 200 € par jour d'absence, soit un total de 400 €.
Cette pénalité n'est mentionnée dans aucun contrat ni dans aucun document signé. Elle ne m'a jamais été communiquée dans un cadre contractuel. Elle a uniquement été évoquée oralement et a ensuite été rappelée par message lors de notre contestation.
J'ai contesté à plusieurs reprises cette pénalité et demandé au club de m'indiquer le fondement contractuel lui permettant de procéder à une telle retenue. Malgré cela, le club maintient sa position et refuse toute remise en question de cette pénalité.
Afin d'éviter un litige, j'ai proposé une résolution amiable consistant à régler l'intégralité des factures correspondant aux prestations déjà effectuées, sans application de la pénalité, puis à mettre un terme à notre collaboration. Cette proposition a été refusée.
Par ailleurs, le paiement de ma dernière facture d'un montant de 602,50 €, habituellement réglée le lundi selon les usages établis entre les parties, n'a toujours pas été effectué à ce jour. Je crains que ce retard soit lié au litige en cours et à la volonté du club d'exercer une pression financière en bloquant ou en retardant les paiements.
Je dispose de captures d'écran et de messages attestant des échanges relatifs à la pénalité, à son maintien malgré mes contestations, ainsi qu'au retard de paiement actuellement constaté.
Merci de vos réponses