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Sujet initié par sylviail y a 13 heures - 492 vues
Une personne X a un petit studio de 24 metres carre et elle paye autour de 120 euros par mois edf alors qu un de ces amis paye 20 euros par mois pr la meme surface.
Comment faire pour se faire rembourser mois par mois ou plusieurs mois en une seule fois?
En tout si on fait le calcul sur 20 ans ca fait environ 24000 euros enfin un peu moins mais ca fait trop beaucoup trop . Savez vous ou trouver les normes de conso edf et les lois pr faire prendre conscience a edf qu ils sont hors normes , voir hors la loi..et qu ils doivent rembourser une partie ou meme la totalite du trop débité..
La personne x peut elle saisir un tribunal pour ce faire et quoi dire en gros ds le courrier? ou devrait elle faire un courrier de reclamation simple?
Voilà, un contrôleur de la caf va venir me visiter et me demande plusieurs document, je suis ok mais je souhaiterais savoir sur ma banque , la personne va me demander
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Vous venez d'acheter une voiture d'occasion et le moteur casse quelques jours, semaines ou mois plus tard ? la situation est fréquente et les conséquences financières peuvent
J ai reçu une facture d eau énorme, nous avons vérifié, aucune fuite. jcai contacté la saur qui en a conclue à une erreur de relevé de compteur de la part du
La différence entre deux factures d'électricité pour des logements de même superficie ne suffit pas, à elle seule, à démontrer une surfacturation ou une irrégularité d'EDF. La consommation dépend notamment du mode de chauffage, de l'isolation, des équipements, du nombre d'occupants et des habitudes de vie. Il faut également distinguer le montant de la facture de la consommation réelle en kWh.
La première démarche consiste à vérifier les factures détaillées, les relevés de compteur, le prix du kWh, l'abonnement et les éventuelles estimations de consommation. Si les factures reposent sur des consommations estimées, il convient de demander à EDF une vérification et une régularisation à partir des index réels.
La personne concernée peut adresser une réclamation écrite à EDF en contestant précisément les consommations facturées et en demandant, si nécessaire, une vérification du compteur. Il faudra joindre les factures et les relevés disponibles.
En revanche, il n'existe pas de norme légale de consommation électrique applicable à un logement de 24 m² permettant d'exiger automatiquement un remboursement. Il faudra démontrer une erreur de facturation ou un dysfonctionnement imputable au fournisseur ou au compteur.
Si la réclamation n'aboutit pas, il est possible de saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au fournisseur et respecté le délai applicable. Une action judiciaire peut ensuite être envisagée si le litige persiste et si des éléments permettent de démontrer une facturation injustifiée.
Enfin, attention à la prescription : il n'est généralement pas possible de réclamer le remboursement de sommes facturées sur vingt ans. Les délais de contestation et de prescription doivent être vérifiés selon la nature de l'erreur invoquée.
Avec mes salutations dévouées,
Maître Gonzalez
il y a 11 heures
sylvia
Je vous remercie bien pr votre reponse detaillee et eclairante qui permettra surement de mieux orienter la personne x