Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Affiche refusant le billet de 500 euros;;;;;;;;;;;;
Posée par jacques, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2647 vues

Pouvez vous me dire si un commercant a le droit de refuser un billet de 500 euros si mon total nest pas de 250 euros minimum merci de votre reponse..avez vous le texte de loi correspondant...

Répondre
 
Question / annulation de commande spécifique
Posée par pakomnico, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2646 vues

Http://apple.mediacash.com/mediacash/fmpro?-db=mediacashengine&-format=conditionsvente.html&-lay=base&-view ci-dessus le liens sur lequel vous pourrez trouver les conditions générales de vente, d'échange et de reprise de mediacash.com...

Répondre
 
Demande au garage ses factures d’achat des pièces remplacées
Posée par Bob, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 2646 vues

J’ai acheté un véhicule dont la distribution a été refaite celle-ci est de nouveau cassée puis je exiger du garagiste qu’il me fournisse ses factures d’achat des pièces détachées ? merci beaucoup...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garantie vendeur market place
Posée par Victor, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 2646 vues

Je souhaite exercer la garantie légal 24 mois d'un article acheté sur la market place rakuten, cependant le vendeur n'est plus répertorié sur le site. rakuten ne veut rien savoir ... puis je engager la responsabilité de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Arnaque sur le site le bon coin
Posée par Noémie, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par Balme - 2645 vues

J'ai été victime d'une arnaque sur le site du bon coin. en effet, je souhaitais acheté un appareil ménager à un particulier (230€) la personne souhaitait que je lui fasse le paiement par virement bancaire ce que j'ai...

Participer
 
Achat lunettes
Posée par florence, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2645 vues

J'ai signé un bon de commande pour des lunettes le 1er septembre et versé un acompte de 500 euros. puis-je me rétracter ?...

Répondre
 
Frais d'état des lieux de sortir
Posée par Anthonybp, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2643 vues

Des frais d'état des lieux de sortie mo'nt été facturés car l'agence à fait appel à un prestataire, la personne est venu et nous étions présent mais nous n'avions pas terminé le déménagement et l'etat des...

Compléter
 
Fermeture du club de sport, litige
Posée par Elena, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Elena - 2643 vues

Je suis inscrite au club cmg denfert rochereau paris 15e, celui-ci a fermé pour liquidation, l'enseigne s'est fait racheter ils sont en train de fermer tous les clubs, dernièrement celui de montparnasse mon dernier...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Reconduction tacite commande web
Posée par avemaria, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2643 vues

Mon mari artisan est passé par une société pour la prestation de création de son site web ainsi que la gestion de celui ci en date du 26/07/2022. nous avons reçu un recommandé avec la facture pour tacite reconduction des prestation...

Compléter
 
Vice cache lors de l'achat d4un vehicule professionnel
Posée par Fleur, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Fleur - 2642 vues

J'ai créé une sarl au 01/01/2022, pour celà j'ai acheté un camion jumpy. le contrôle technique est quasiment vierge, le vendeur ne pouvant pas me fournir le carnet d'entretien du véhicule ainsi que son historique, j'ai décidé de demander un...

Compléter
 
Arnaque sur chaudière programmé pour coupure et entretient
Posée par fab, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par de Almeida Costa - 2642 vues

Je soupçonne une arnaque sur des disfonctionnements de chaudières pour facturé plus d entretients...

Participer
 
Annulation vente par le concessionnaire
Posée par Varélie, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2640 vues

Avec mon mari, nous avons signé un contrat de vente de véhicule de loisirs d'occasion (camping car). le prix est de 54 000€ + 550 € de forfait de mise à disposition. le concessionnaire vient de faire le tour du véhicule et il...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation de vente
Posée par Roxane, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Roxane - 2640 vues

Voilà mon problème j ai achetez un chiot il y a un mois avec certificat de vente et acompte versé 3/4 du prix total. depuis un mois nous avons le chiots avec nous donc un liens affectif qui se sont créer et subitement au règlement...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Annulation de commande
Posée par lenrev, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2640 vues

J ai commande le 20.07.2022 un haut parleur pour mon ordinateur chez mon dépanneur et je voudrais savoir si j ai le droit d'annuler cette commande merci de votre réponse salutations distinguées...

Consulter
la réponse de
Maître Brahmi
 
Que signifie. excursion
Posée par Ndeye fAll, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2639 vues

Circuit...

Répondre
 
Résilier un forfait
Posée par Pedro49, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par Gutierrez - 2639 vues

J'ai pris un forfait à une amie il t'as 4mois mais je suis en procès contre elle et je veut ne veut plus lui payer sachant que ce mois ci elle m'as fait une facture de plus 143 euro je j'ai pas trop les moyen de...

Participer
 
Combien puis je prétendre pour avoir avalé des bouts de verre dans un bar
Posée par Kmy, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Kmy - 2638 vues

Un soir dans un bar, en buvant mon cocktail j ai croqué des petits morceaux pensant que c est du sucre, et en recrachant on s est aperçu que c était des petits bout de verres.... un verre s est cassé au bar et des projections se...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Bonjour, j'ai accepté le devis d'une entreprise pour des travaux d'operculage
Posée par pierrebarge42, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 2638 vues

Suite à notre accord, j'ai versé sous la pression du chef d'entreprise, 2364? sur un montant de 5364?. et, depuis le dernier versement, plus de nouvelles ! il a même bloqué mon numéro de téléphone. les travaux auraient dû commencer...

Participer
 
Injonction de payer
Posée par Nono, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2636 vues

Combien de temps faut il pour qu une injonction de payer revêt la forme exécutoire ? svp...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Abusée par une vente sur internet
Posée par Nany34725, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2636 vues

S, j'ai pris connaissance d'un article dans une pub sur mon téléphone portable et après remplis tous les renseignements avant l'achat de l'article le prix étant informer que sur la fin je n'ai pas validé la commande. hors mon compte...

Répondre
 
Absence d'information par un commercial et annulation de devis
Posée par Agathe, il y a 3 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2635 vues

Nous avons signé un devis pour faire construire une véranda chez nous. nous avons payé un forfait pour qu'un maitre d'oeuvre fasse les démarches de demande préalable à la mairie. celle-ci a été refusée et sans nous mettre...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Obligation paiement
Posée par MT, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par MT - 2634 vues

Un site marchand sur internet peut-il exiger le paiement d'une commande qu'on a abandonné avant de rentrer les coordonnées de sa carte bleue ?...

Compléter
 
Litige vente de bijoux en or dans une bijouterie
Posée par Nath, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître NAOUI - 2634 vues

J'ai vendu de l'or dans une grande enseigne de bijouterie un contrat a été signé entre les deux partie. cependant mon virement tarde ça fait un mois que je n'ai rien sur mon compte. les vendeurs me disent que le...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Qu'elle dÉlais de retractation pour un canapÉ neuf
Posée par dauphin57, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par dauphin57 - 2634 vues

Nous avons acheté un canapé neuf dans une grande enseigne voilà quatre mois,il a été livré il ya 2 jours ,et celui ci ne convient pas en effet l'assise et beaucoup trop dure , ma question qu'elle...

Consulter
la réponse de
Waszek
 
Je cherche le contenu actuel d'un article de loi
Posée par lePat75, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par lePat75 - 2632 vues

Je cherche en vain le contenu actuel de l'article l121-20-1 du code de la consommation. d'après ce que j'ai vu cet article a été abrogé par la loi no 2014-344 du 17 mars 2014 - art.9. toujours d'après mes...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Intrum justicia
Posée par Tonybams62, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2632 vues

Ayant une dette chez engie de environ 512 euros ( facture de regularisation après déménagement que j'ai contesté) ils ont transmis mon dossier chez intrum justitia. j'ai déjà reçu 2 courriers pour le non paiement de la...

Répondre
 
Refus de chéques depuis le 04/08/2018 toutes les semaines par la société transax
Posée par cathy la cat, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2630 vues

Nous avons l'habitude de faire nos courses tous les samedi à l'hyper u d'ecommoy en sarthe depuis longtemps en payant par chèque sans problème et le 04/08 chèque refusé alors que le compte et toujours archi positif...

Répondre
 
Rétraction des panneaux photovoltaïques
Posée par Moumoune, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Moumoune - 2630 vues

Au mois d août un commercial, est venu me vendre des panneaux photovoltaïques, on a signalé le contrat, j ai perdu mon travail, alors j ai envoyé un recommandé avec accusés de réception pour annulé mon contrat, car ils m ont...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garantie achat tracteur neuf
Posée par Paul, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2629 vues

J'ai acheté à une concession un tracteur tondeuse neuf qui a moins de 2 ans. depuis cet achat, j'ai de nombreux problèmes avec et il est retourné plusieurs fois chez le vendeur. cette fois, nouveau problème du filtre à...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Le vendeur annule ma commande quelle sont mes droit
Posée par ZQnt, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2629 vues

J'ai passer une commande de matériel il y a 1 semaine environ et j'ai reçu un mail dans mes inderisable que le fournisseur du site en question n'avais plus de stock et que je recevrais un remboursement . mais lors de mon achat il...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
20 problèmes résolus*
2
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
10 problèmes résolus*
3
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
10 problèmes résolus*
4
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
9 problèmes résolus*
5
Maître JORDAN MINARY
Maître JORDAN MINARY
7 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer