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Bonjour ,j'ai acheter une batterie le 03/07/2019 batterie au gel prête à l'emploi. Je la monte elle ne démarre pas ma moto je prend la tension 11,5v bon je démarre la moto en poussant je roule 10km le 03/07 j'essaie de démarré rien .je ramène donc la batterie au magasin le 04/07 on me répond non faut tester le circuit de charge du coup je remonte la batterie amène ma moto au magasin et test le circuit résultat stators hs. Je demande si il y a possibilité de demander un avoir ou remboursement vu que ce n'est pas ma batterie en cause on me dit de repasser le lendemain pour voir avec le responsable .je repasse le lendemain 05/07 et là il refuse catégoriquement de rembourser ou me faire un avoir . Est ce normale ?
Lorsque l'on achète un produit et que se produit se trouve être défectueux ou alors que celui-ci n'est pas conforme à la description, le client est en droit d'obtenir le
Nous avons acheté un véhicule d’occasion il y a un mois auprès d’un « dépôt vente » (qui ne cesse de rappeler qu’il ne faisait que l’intermédiaire sauf que nous
J'ai acheté un véhicule mi février 2018. les vendeurs avaient acheté une boite de vitesse sur internet et l'avaient fait poser par un garagiste pour la
J’ai acheté une voiture occasion auprès d’un concessionnaire, le jour de l’achat j’ai testé la voiture apres un démarrage avec un booster car la batterie était morte
J'ai déposé un smartphone chez un réparateur agréé qui a remplacé la batterie. en la remplaçant il a occasionné des dégâts qu'on m'annonce aujourd'hui irréparable en
Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans la boutique wefix