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Adressez un courrier RAR pour demander IMMEDIATEMENT l'annulation de la vente. Vous n'avez pas en principe à vous justifier dans les 7 jours.
Merci de m'indiquer les suites que donnera le site à votre courrier.
Si le cas est résolu, merci de l'indiquer également.
il y a 6 ans
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coco
Je n ai effectué aucun virement à ce jour Mais ils sont en leurs possession le RIB de ma société Y a til un risque
il y a 6 ans
AMANOU
Bonjour,
Faites valoir ces dispositions du Code de la consommation pour annuler votre première commande même si vous n'avez rien versé. Bien-sûr s'il prélève de l'argent malgré votre annulation ce sera illégal.
Bien cordialement,
Maître David AMANOU #Site internet#
il y a 6 ans
coco
Merci beaucoup pour vos conseils Cordialement
il y a 6 ans
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AMANOU
Bonjour,
C'est faux. Il existe un droit de rétractation de 14 jours pour les achats effectués par Internet (articles L 221-8 et suivants du Code de la consommation lui-même issu d'une règlementation européenne). Faites valoir cela pour vous faire rembourser et n'hésitez pas à envoyer une mise en demeure le cas échéant.
Bien cordialement,
Maître David AMANOU #Site internet#
il y a 6 ans
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