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Charges injustifiées
Sujet initié par Stefsamy, il y a 4 ans - 1999 vues

Bonjour,

Plusieurs problème avec le gestionnaire de notre bien:

Nous avons reçu un rappel de charges de 2017 et 2018 fin 2019, avec un gros changement dans le fonctionnement de la résidence, faisant passer nos charges de 50€ à 120€ (+ 1800€ de rattrapage sur les 2 années)
Le problème se situe au niveau des poubelles. Pendant 10 ans un jeu de poubelle suffisait pour tout l'immeuble. 1 appart a été reloué a des gens pas propres, les éboueurs ont refusé de prendre les poubelles pendant 1 mois, la mairie a fini par donner un second jeu de poubelles pour le logement en question. Donc 2 jeux de poubelles pour la résidence, tout est rentré dans l'ordre.
Mais l'agence a décidé de prendre un prestataire qui vient vider les poubelles chaque jour, n'étant à priori pas au courant que la mairie a donné un second jeu. Ils ne nous ont pas informé/questionné, et on recoit un rappel quasiment 3 ans après le changement. Est-ce normal ou est-ce contestable? Pour moi il y a un défaut de gestion car ils ne savent même pas ce qu'il se passe dans la résidence, et aucune volonté de faire au mieux. Si un des locataire entraîne un changement de fonctionnement, ce changement ne doit-il pas lui être facturé intégralement (comme dans une copropriété où si un propriétaire indélicat identifié entraîne une prestation de nettoyage/débarras, la prestation lui est facturé dans ses charges).

Autre litige, cet été on devait nous faire des travaux de réfection du salon. On s'est mis d'accord avec l'entrepreneur, qui retape tout l'immeuble, nous ne sommes pas partis en congés, nous avons déménagé notre salon pour laisser un accès au chantier, nous avons campé dans le reste de l'appart, pour rien vu que chaque jour "oui oui on passe demain, oui oui je passe en personne" alors que les ouvriers étaient bien là pour retaper d'autres apparts de la résidence. Bref 10 jours passés à camper dans le reste de notre appart et à attendre toute la journée, pour rien, + 2 jours de déménagement/réaménagement du salon. L'agence nous dit qu'il ne peut y avoir aucun dédommagement pour ces vacances gâchées et l'inutilisation de notre bien.

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4 réponses
Stefsamy
Je précise que la prestation "historique" pour les poubelle c'est une société qui passait les lundi mercredi vendredi, jours des poubelles, pour les sortir et les rentrer. On n'a jamais eu de décompte des charges avant ce rappel mais j'estime à la louche qu'on est passé d'une prestation de 150€ /mois à 400€ /mois. Le gestionnaire savait très bien que nos charges allaient donc flamber. N'a-t-il pas au moins un devoir d'information? Qui nous aurait permi de dialoguer avec lui, de lui expliquer les choses, et même de trouver d'autres solutions (on était même prêts à s'en charger nous même, de sortir rentrer les poubelles, entre locataires).
il y a 4 ans
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Stefsamy
Bonjour à tous,

Pas d'avis sur mon problème?

Cordialement
il y a 4 ans
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Stefsamy
Une connaissance qui fait de la gestion locative m'informe que le gestionnaire aurait dû me faire un avenant au bail pour les charges qui passent de 50 à 120€ d'un coup, est-ce un usage ou est-ce une obligation légale?
il y a 4 ans
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Stefsamy
Bonjour,

Il semble que l'avenant au contrat de location ne soit pas obligatoire.

Personne pour me dire si oui ou non il y a défaillance dans la gestion locative de la résidence?

Des travaux sont en cours, ils semblent avoir récupéré le jeu de poubelle supplémentaire après avoir rasé la terrasse des habitants du RDJ, et vont sans doute repasser à un fonctionnement logique d'une personne qui passe juste sortir les poubelles les jours qui vont bien. Ben oui il va y avoir 3 apparts sur 5 à relouer (dont le miens) et afficher des chargs élevées c'est pas hyper vendeur....

Est-ce que ça ne peut pas être une preuve d'une mauvaise gestion vu que cela pouvait être fait dès le départ?
il y a 4 ans
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