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Bonsoir Maîtres, Je vous écris un long message à la suite d'une location de voiture. J'ai loué ce véhicule par téléphone à une agence ADA pour 6 jours sans assurance supplémentaire. La caution était de 2500 euros. Le 26 octobre dernier, lors de la prise du véhicule, le gérant de l'agence m'a remis une autre véhicule de la même gamme. Le contrat de location n'a pas été modifié à la prise du véhicule. Je devais aller en Bretagne, J'ai signé le contrat sur le véhicule loué par téléphone. La veille de larn remise du véhicule j'ai téléphoné au gérant pour lui demander si je pouvais lui la rendre le lendemain matin comme habituellement. Entre 17 heures et 8 heures le lendemain, un tiers à abîmé le véhicule. J'ai remis le véhicule accidentée à l'agence. Le gérant a fait sont rapport. Il ma dit, je vous enverrais la facture. Il ne voulait pas porter plainte. Je me suis déplacé deux fois au commissariat. Ils ont finalement accepté ma déposition. Entre-temps, je suis allé à la police municipale pour demander s'il y avait des caméras. Ils m'ont dit oui. J'ai téléphoné à l'agence ADA.J'ai informé le gérant de mon dépôt de plainte. Je lui ai dit, que le contrat ne portait pas sur le véhicule utilisé. Il m'a fait un nouveau contrat de location sans mon consentement, ensemble servant de mon écriture. De plus, le gérant a gonflé le kilométrage sans dire sur le second contrat, le nombre de kilomètres de départ. Il a fait réparer le véhicule sans me concerter. Les réparations ont coûté presque 3200 euros. Le gérant a encaissé la caution vers le 20 novembre 2021. J'ai envoyé tout le dossier au Procureur de la République. Un mois s'est écoulé, Je n'ai toujours rien reçu. Maîtres, après ces explications, j'aimerais savoir si je suis responsable totalement de cette détérioration d'un véhicule accidentée avec les conditions évoquées précédemment ? Dans l'attente de vous lire, Maîtres je vous remercie. Michel
Je loue une voiture à un particulier depuis plusieurs week end en passant par une plate forme il m,a proposé de ne plus passer par la plate forme de faire une location
En vous adressant au loueur ou au service client (s’il en existe un) avant toute action judiciaire, vous devez envisager une résolution amiable du litige. vous pouvez
J'ai restitué un véhicule loué sans établir de pv de retour ( agence de location fermée alors que ses horaires prétendaient le contraire). quatre jours plus tard le loueur à
A la suite de la grève des contrôleurs aériens de ce début juillet mon vol a été annulé mais la compagnie m'a proposé un nouveau vol 2 jours plus tard. par
Suite a un accident survenu sur l'autoroute, avis m'a preleve sur ma carte visa sans mon accord 2,500 euro de frais, que puis-je faire? je dois preciser que: - la
? , nous nous permettons de vous contacter afin de savoir s'il y a un recours possible. en effet, nous avons réservé une voiture à l'agence de location goldcar à
J'ai fait une réservation en ligne pour renouveler le contrat de location du véhicule je suis arrivé trop tard fermeture de l'agence pour signer le mon
Residente en australie, j'ai loue une voiture en france lors de mes vacances du 6 au 19 aout. au moment de la restitution du vehicule, nous avons rendu la cle a
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