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Sujet (Cloturé) initié par bruno44il y a 4 ans - 3097 vues
Bonjour J'ai acheté le 17/02/22 un Macbook Pro à un particulier. Sur l'annonce ce monsieur disait qu'il avait malencontreusement effacé le disque dur et donc qu'il fallait réinstaller le système d'exploitation. Très facile à faire, j'ai donc décidé d'acheter cet ordinateur. J'ai réussi à installer ce système mais le lendemain sans que je sache pourquoi il s'est mis à beuguer. J'ai donc entrepris une restauration mais impossible. J'ai donc contacté l'assistance Apple le 18/02 qui m'a fait faire des manips par téléphone. Devant l'impossibilité de remettre d'aplomb l'ordinateur il m'a été donné rdv à l'Apple store de Nantes le 22/02. Le technicien qui a ausculté mon ordinateur, m'a révélé que le vendeur était venu le 29/04/19 au même magasin pour faire contrôler l'ordinateur. Il a été impossible au technicien de réinstaller le système et les investigations ont démontré que la carte mère était en cause. Le client a refusé cette réparation. Ma question est donc, puis je forcer le vendeur à annuler cette vente pour vice caché puisque la panne était bcp plus importante que prévu et qu'il le savait très bien puisque dans son annonce il avait précisé qu'il refuserait un retour. Ayant payé cet ordinateur par Paypal j'ai porté une réclamation et la transaction est bloquée le temps que les 2 parties donnent leur version. Je vous remercie de me guider. Cordialement
Alors qu'il est précisé sur le bon de commande que le droit de rétractation ne s'applique pas, comment annuler une commande dans ces conditions ? la commande a été signée le
Dans le cadre d'une vente à distance, le consommateur bénéficie d'un droit de changer d'avis : on appelle ce principe le droit de rétractation. cela permet à
Je souhait annuler un bon de commande signé à domicile (pour une installation de panneaux photovoltaïques) dont le délai de rétraction est écoulé, car au moment de la
Le 10/09/2021, je suis allé au magasin de literie pour passer une commande de 3000,00€. j'ai versé un acompte de 1000,00€. le magasin a demandé un délai