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Sujet (Cloturé) initié par Bryan59400il y a 3 ans - 1794 vues
Bonjour,
Tout d'abord merci pour l'aide que vous allez m'apporter.
Je vous explique la situation :
J'ai acheter un véhicule d'occasion dans un garage sur Reims il y a 2 semaine.1er problème après avoir rouler pendant 1 semaine avec j'ai entendu des claquements à l'avant de la voiture à chaque virage. Ainsi que d'autre bruit étrange quand je passe dés vitesses.
2ème problème, un jours dans la semaine je souhaiter me déplacer, donc je prend mon véhicule et j'entends des bruit très étrange venant du calculateur en dessous du volant avant même de d'insérer la clé. Une fois la clé insère il ne se passe rien et impossible de démarrer le véhicule.
A la suite de sa je décide de sortir du véhicule et de la verrouiller. Malheureusement quelques minute après impossible d'ouvrir la voiture, par centralisation ou la clé directement.
Je me retrouve donc avec un véhicule bloqué, et impossible de rouler avec.
J'ai réussi à contacter le garage (avec beaucoup de mal) il ont pas trop chercher à comprendre et m'ont dit qu'il allait me rembourser à l'amiable et qu'il allait me dire quoi le lendemain.
Le lendemain aucune réponse, aucun appel également, j'essaye de joindre le garage depuis 3 jours. Aucune réponse.
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez faire jouer la garantie des vices cachés auprès du garage et lui demander par courrier RAR un remboursement à l'amiable sous peine d'action judiciaire.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
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