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Sujet (Cloturé) initié par OctoberFirmil y a 2 ans - 2289 vues
Bonjour,
Nous avons acheté un véhicule d'une valeur de près de 30 000 euros auprès d'une grande enseigne allemande il y a plus d'un an.
Le commercial apprenti qui nous a pris en charge nous a proposé (avec l'accord verbal de son responsable) un premier entretien du véhicule offert dans leurs ateliers afin de déclencher la vente.
Nous avons donc conclu et nous sommes maintenant propriétaire du véhicule.
Nous revenons cette année pour l'entretien, comme convenu après 20 000kms et le service nous explique qu'ils n'ont aucune trace de ce geste commercial.
Comment pouvons nous nous retourner ? Merci de vos réponses
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BELIGHA
Bonjour,
Malheureusement, la charge de la preuve vous incombe. Dès lors si vous n'avez pas d'écrit ou tout autre moyen de preuve, il vous sera impossible de faire valoir votre demande.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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