Je travaille dans une entreprise de prestation depuis plus que 3 ans entant que cadre mais mission chez mes anciens clients sont très bien passé, par contre chez le client ou je travaille actuellement depuis plus d'un an la mission ne pas passe pas bien car le client n'est satisfait de mon travail et même des fois le client remonte à mon entreprise que je vais pas mes heures la chose qui est totalement faux ( on ne point pas) et que je suis pas sérieux dans mon travail sachant que je fait mon mieux par contre dans ma mission on a pas de suivi du tout, là mon entreprise commence à me parler d'un éventuel licenciement sachant que je peux rien faire de plus dans mon travail, est ce que ils ont le droit de me licencier à causes des retours clients très très négatif sachant que ces retours ne sont pas juste, et une deuxième question si jamais ma boîte prend une décision de me licencier est ce que je pourrai consulter un avocat pour m'accompagner ? Merci pour votre retour
Effectivement, votre employeur peut prendre comme cause de licenciement le fait que des clients émettent des plaintes.
Toutefois, vous pourrez contester cette décision de licenciement, si elle est prise (au moment du licenciement puis après devant le Conseil de Prud'hommes).
Je vous conseille de prendre un avocat à ce moment là (faites une demande de devis par le formulaire concerné).
Ce que vous pouvez déjà faire : garder tout document qui montrerait que des clients sont contents de vous (courriels par exemple). Au besoin, si cela est possible, demandez leur d'écrire à votre employeur (avec copie à vous) pour indiquer qu'ils sont pleinement satisfaits (compétence, ponctualité etc etc).
Cela vous servira plus tard si vous devez aller aux Prud'hommes.
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur "oui merci" (vert)
Bonjour Les reproches de votre client à votre employeur peuvent évidemment servir de fondement à un licenciement Je vous conseille dès maintenant de noter - pour vous - toutes les difficultés que vous rencontrez, vos horaires de travail, etc.. afin d'avoir des réponses et des preuves si vous deviez faire l'objet d'une sanction disciplinaire Bien entendu, vous pourrez consulter un avocat Si la question est résolue, merci de l'indiquer
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