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Bonjour, FREE MOBILE, contrat tel.portay, souscrit il y a un peu plus de 2 ans. Là Ligne a été résiliée par mes soins, il y a pas tout à fait 1 ans.
En parallèle, FREE MIBILE ne m'a pas averti de date anniversaire ! De ce fait ai je droit de faire valoir LOI CHATEL car il m'est réclamé une mensualité par voie de cabinet recouvrement. Merci de votre retour.
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Suite à la non-réception de mon avis d'échéance, j'ai décidé de résilier mon assurance auto avec la loi châtel. suis-je dans mon droit ? car mon assurance
Je vous contact afin de vous demander votre aide dans la situation épineuse dans laquelle je me trouve actuellement. en effet, je souhaite changer de mutuelle
La loi hamon a été publiée au journal officiel le 18 mars 2014 avec une entrée en vigueur au 1er janvier 2015. quels sont les contrats impactés par la loi hamon ?
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J'ai envoyé une lettre recommandée pour mettre fin à mon abonnement à la salle de sport, période minimale d'engagement de 12 mois puis continue jusqu'à
Plusieurs lois sont venues modifier les règles concernant la résiliation des contrats d’assurance. la première est la loi chatel qui permet d’éviter la tacite
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
La loi Châtel permet aux consommateurs ayant souscrit un contrat de service téléphonique de 24 mois de résilier leur contrat après 12 mois, en payant au maximum un quart des sommes restant dues. Cependant, il est important de noter que cette loi s'applique uniquement aux contrats souscrits à partir du 1er juin 2008 et qui respectent certaines conditions.
Dans votre cas, si vous avez résilié votre contrat il y a moins d'un an et que vous n'avez pas été informé de la date anniversaire de votre contrat, vous pourriez avoir des arguments à faire valoir.
Il est essentiel de vérifier si Free Mobile a respecté ses obligations d'information concernant la date d'échéance de votre contrat.
Si vous avez résilié votre contrat avant la fin de la période d'engagement sans avoir été informé de la possibilité de résiliation anticipée, vous pourriez contester la demande de paiement formulée par le cabinet de recouvrement.
Je vous recommande de rassembler toutes les preuves de votre résiliation et de l'absence d'information de la part de Free Mobile.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
il y a 1 an
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Répondre à la question de Nanou24700
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