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Erreur employeur sur période d'arrêt maladie sur attestation france travail
Sujet (Cloturé) initié par obstacle11, il y a 9 mois - 2251 vues

Bonsoir à tous,
Je viens de recevoir mon solde de tout compte avec l'attestation FT sur laquelle il ya une erreur grossière sur plus d'un an 1/2 d'arrêt maladie au lieu de 2 jours + 1 jour entre 2021 et 2022 : il est noté arrêt de Juin 2021 à Decembre 2022 !!!! Je refuse de signer le solde de tt compte envoyé par Docusign, et ai demandé en retour de mail qu'on me corrige l'attestation reçue quitte à patienter qq jours de plus. Ma RH me répond en l'espèce : que ça a généré une erreur sur le site, et que ça n'aura aucune conséquence (sic) ... car mes salaires et primes sont bien reportés, et qu'elle me conseille d'utiliser cette attestation. Je refuse et lui ai demandé une correction. Je vais attendre quelques jours . ! Ai je raison de demander une attestation corrigée ?
Merci pour vos conseils !

Merci de vos réponses
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Relation employeur-salarié de droit privé (contrat de travail, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.

Votre demande concerne une relation employeur-salarié et ses conséquences : contrat de travail (CDI, CDD, intérim, stage), exécution du contrat (salaires/primes, heures supplémentaires, congés payés, clauses de mobilité ou de non-concurrence) ou modification des conditions de travail.

Elle peut aussi porter sur la rupture (licenciement pour faute/économique/motif personnel, démission, rupture conventionnelle), des sanctions disciplinaires, la discrimination, le harcèlement moral ou sexuel, le règlement intérieur, les représentants du personnel/syndicats, l'intéressement/participation/épargne salariale, l'accident du travail, et éventuellement le pénal du travail (santé-sécurité, travail dissimulé, entrave, prêt illicite de main-d'oeuvre, etc.).

Séjour/nationalité : titre de séjour, visa, asile, OQTF, régularisation, renouvellement, naturalisation, autorisation de travail, rétention, expulsion.

Votre demande relève du droit des étrangers (séjour ou nationalité) : naturalisation, titre de séjour/carte de résident, visa, changement de statut, autorisation de travail, asile, regroupement familial.

Elle peut aussi concerner une mesure d'éloignement/contrôle (OQTF, reconduite à la frontière, interdiction de retour, interdiction du territoire, expulsion, zone d'attente, rétention) et les démarches/recours associés.

Pénal : victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, convocation, jugement, appel), avec enquête, tribunal, recours et éventuelle constitution de partie civile.

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Litige avec une administration ou un établissement public et je conteste une décision (refus, retrait, sanction, autorisation, silence de l'administration).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Sécurité sociale / CPAM / CAF / MSA / URSSAF : litige sur des droits/prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), des cotisations ou un contrôle, recours.

Vous contestez une décision d'un organisme social ou un dossier de protection sociale (CPAM/CAF/MSA, URSSAF).

Le sujet peut concerner l'accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP), la faute inexcusable de l'employeur, l'invalidité/handicap, les congés parentaux, la retraite, le chômage, les prestations, ou les cotisations et les contrôles sociaux.

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Particulier employeur

Choisissez cette réponse si l'employeur est une personne physique employant directement un salarié.Exemple : emploi à domicile, garde d'enfant, assistance de vie.

Administration publique

Attention : si vous avez le statut de fonctionnaire, merci d'utiliser le formulaire "droit administratif".

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Licenciement économique

Cela signifie que l'employeur justifie la rupture par la situation de l'entreprise ou une réorganisation.Exemple : votre poste est supprimé parce que l'activité baisse.

Licenciement pour motif personnel

Cela signifie que la rupture est liée à votre situation ou à votre comportement, sans être forcément présentée comme une faute disciplinaire.Exemple : l'employeur estime que vous n'êtes plus adapté au poste.

Licenciement pour faute

Cela signifie que l'employeur vous reproche un comportement ou un manquement qu'il estime suffisamment grave pour rompre le contrat.Exemple : absences non justifiées ou non-respect d'instructions importantes.

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Faute simple

Il s'agit d'un reproche sérieux, mais pas au point de rendre impossible votre maintien immédiat dans l'entreprise.Exemple : un manquement répété aux consignes.

Faute grave

Il s'agit d'un reproche que l'employeur considère comme très sérieux, au point de ne pas pouvoir vous garder dans l'entreprise pendant le préavis.Exemple : refus répété d'exécuter le travail ou incident grave.

Faute lourde

Il s'agit d'un reproche encore plus grave, avec l'idée que le salarié aurait voulu nuire à l'employeur.Exemple : destruction volontaire de matériel pour faire du tort à l'entreprise.

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83%de réponse
BELIGHA
Bonjour,

Absolument ! Vous avez 100% raison de demander une attestation France Travail (anciennement Pôle Emploi) corrigée.

L'attestation France Travail est LE document essentiel pour l'ouverture et le calcul de vos droits aux allocations chômage (ARE - Allocation d'Aide au Retour à l'Emploi). Elle ne doit contenir aucune erreur.

Impact sur vos droits et le calcul de l'ARE :

Période d'affiliation : France Travail calcule vos droits sur une période de référence d'affiliation. Une erreur sur des périodes d'arrêt maladie (longues périodes non travaillées) peut fausser ce calcul et potentiellement réduire la durée ou le montant de vos droits.

Salaire Journalier de Référence (SJR) : Le SJR est calculé sur la base de vos salaires des 24 ou 36 derniers mois. Des arrêts maladie longs (même si les IJSS sont comptées) peuvent impacter la façon dont France Travail interprète votre période d'emploi et les salaires associés.

Comptabilité des jours indemnisables : Une erreur de cette ampleur sur les arrêts maladie peut entraîner une mauvaise comptabilisation des jours pris en compte ou non.

Demande de justificatifs : France Travail va automatiquement vous demander tous les justificatifs d'IJSS (indemnités journalières de Sécurité Sociale) pour la période de juin 2021 à décembre 2022. Comme vous n'avez eu que quelques jours d'arrêt, vous ne pourrez pas fournir ces documents. Cela va créer un blocage administratif majeur, des délais considérables, et potentiellement une suspicion d'irrégularité (alors que l'erreur vient de l'employeur).

L'argument de la RH est faux et risqué pour vous :

Le fait que l'erreur soit due à une "génération sur le site" est une explication technique, mais cela ne la rend pas moins grave. C'est la responsabilité de l'employeur de fournir un document exact.

L'affirmation que "ça n'aura aucune conséquence car mes salaires et primes sont bien reportés" est extrêmement dangereuse pour vous. France Travail ne se contente pas des salaires ; ils ont besoin de l'historique complet de l'emploi, y compris les périodes d'arrêt, pour vérifier la continuité de l'affiliation et la cohérence des informations.

L'obligation de l'employeur :
L'employeur a une obligation légale de remettre une attestation France Travail exacte au salarié lors de la fin de contrat (article R1234-9 du Code du travail). Une attestation inexacte expose l'employeur à des sanctions et met le salarié dans une situation très difficile vis-à-vis de France Travail.

Que faire concrètement ?

Maintenez votre position fermement (mais poliment) : Continuez de refuser l'attestation incorrecte. Vous avez raison.

Gardez toutes les preuves : Conservez précieusement tous les échanges (mails, courriers) avec votre RH et votre ancien employeur concernant cette erreur et vos demandes de correction.

Envoi de mise en demeure (si l'employeur fait le mort) : Si l'employeur ne réagit pas dans les quelques jours que vous lui avez donnés, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre ancien employeur (à la direction, pas seulement à la RH) les mettant en demeure de vous fournir une attestation France Travail corrigée sous un délai précis (par exemple, 5 ou 8 jours ouvrés) en rappelant leur obligation légale et les conséquences pour vos droits au chômage.

Information de France Travail : Lorsque vous vous inscrirez à France Travail (ce que vous devez faire rapidement après la fin de votre contrat, même sans l'attestation finale), expliquez-leur la situation. Indiquez que votre employeur a commis une erreur grossière sur l'attestation et que vous êtes en attente de la version corrigée. Joignez-leur les preuves de vos échanges avec l'employeur (mails). France Travail a des procédures pour les cas où l'employeur ne fournit pas ou fournit une attestation erronée.

Recours aux Prud'hommes (si nécessaire) : Si, malgré la mise en demeure et l'information à France Travail, l'employeur refuse de vous fournir l'attestation corrigée, vous pourriez devoir saisir le Conseil de Prud'hommes en procédure de référé (procédure d'urgence) pour qu'il ordonne à l'employeur de vous délivrer le document exact, éventuellement sous astreinte (une somme à payer par jour de retard). Vous pourriez également demander des dommages et intérêts pour le préjudice causé par ce retard ou cette inexactitude (par exemple, si cela retarde le versement de vos allocations chômage).

Ne signez pas le solde de tout compte non plus pour l'instant. Le fait qu'il vous ait été envoyé via Docusign ne change rien à sa nature. Vous n'êtes pas obligée de le signer, surtout si des éléments annexes (comme l'attestation FT) sont erronés et que vous craignez des conséquences financières indirectes. Si vous ne le signez pas, vous aurez 3 ans pour contester les sommes qui y sont mentionnées. Si vous le signiez "pour solde de tout compte", le délai serait réduit à 6 mois pour contester les sommes qui y sont listées.

Vous êtes dans votre droit. Ne cédez pas à la pression de la RH.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
obstacle11
Merci Maitre pour votre prompt retour.
Bien à vous.
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