Bonjour,
Votre question est très importante, car une attestation de France Travail (anciennement Pôle emploi) mal remplie peut effectivement retarder, voire bloquer le versement de vos allocations chômage. Voici une analyse de votre situation et la meilleure façon d'agir.
1. Les erreurs et leur impact
Les erreurs que vous soulevez sont des omissions et des inexactitudes qui peuvent poser problème.
Préavis non effectué : C'est une erreur essentielle. Un licenciement pour inaptitude est toujours sans préavis. Si cette case n'est pas cochée, France Travail pourrait considérer que vous avez reçu une indemnité de préavis, ce qui pourrait décaler le début de vos droits.
Arrêts maladie : L'oubli de votre dernier arrêt de travail est une inexactitude grave. France Travail doit prendre en compte tous vos arrêts pour calculer la durée de votre indemnisation.
Primes et indemnités : Une mauvaise désignation des primes et l'absence de l'indemnité conventionnelle peuvent fausser le calcul de votre salaire de référence, ce qui pourrait réduire le montant de vos allocations.
2. Le rôle de France Travail
Vous avez raison : France Travail ne peut pas deviner les informations manquantes. Le conseiller se basera uniquement sur les documents que vous fournissez. Si votre attestation est incorrecte, il ne pourra pas vous indemniser correctement.
Vous ne pouvez pas corriger l'attestation vous-même. Seul l'employeur est habilité à le faire.
3. La solution : exiger une attestation correcte
Votre employeur a l'obligation légale de vous fournir une attestation de France Travail complète et exacte.
Contactez votre employeur : La première chose à faire est d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre ancien employeur.
Le contenu du courrier : Dans ce courrier, vous devez lister toutes les erreurs que vous avez identifiées. Demandez-lui expressément de vous fournir une attestation rectificative dans les plus brefs délais. Précisez que sans ce document, vous serez dans l'impossibilité de percevoir vos droits.
Mettez la pression : Vous pouvez lui rappeler ses obligations légales. Si l'employeur refuse, vous pouvez saisir le Conseil de prud'hommes en référé pour le contraindre à vous fournir l'attestation. C'est une procédure rapide.
En résumé, les erreurs sur l'attestation peuvent vous porter préjudice. Vous ne pouvez pas les corriger vous-même. Vous devez donc exiger de votre employeur qu'il vous fournisse une attestation en bonne et due forme.
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Merci beaucoup ! Je fais le courrier, on verra si les RH rectifient.
il y a 8 heures
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