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Ici, ce qui se passe est assez classique : l'assureur du véhicule a indemnisé son assuré, puis exerce ensuite un recours contre la personne qu'il considère responsable, c'est‑à‑dire la mère qui a refermé la porte de garage sur la voiture.
Juridiquement, c'est possible en droit des assurances : une fois qu'il a payé, l'assureur peut se retourner contre le tiers responsable pour récupérer ce qu'il a versé.
Cela ne veut pas dire pour autant que votre amie doit sortir 4 000 € de sa poche sans réagir.
Premièrement la première chose à faire est de déclarer immédiatement ce courrier à son propre assureur "responsabilité civile", en pratique : son assurance multirisque habitation / "responsabilité civile vie privée".
Elle lui transmet la lettre recommandée, le constat, et lui demande de prendre en charge la défense et, le cas échéant, l'indemnisation.
C'est exactement le rôle de cette garantie : couvrir les dommages qu'elle cause à autrui. Il est très important qu'elle ne paie rien directement avant que son assureur ait pris position.
Sur la possibilité de contester : comme, dans le constat, il est indiqué que l'incident a été provoqué par la mère, cela revient pratiquement à une reconnaissance de responsabilité.
Sauf erreur de fait manifeste (par exemple, si la version notée est inexacte) ou partage de responsabilités (par exemple comportement imprudent du conducteur qui se trouvait trop près alors qu'il voyait la porte se fermer), il sera difficile de contester totalement le principe de sa responsabilité, surtout plusieurs mois après, avec un écrit signé.
Deuxièmement, l'argument "le propriétaire du véhicule n'aurait pas fait les réparations s'il avait su que ma mère devrait rembourser" ne me semble pas pouvoir tenir juridiquement.
L'assuré avait le droit de faire réparer son véhicule après expertise, et l'assureur, après paiement, est fondé à exercer un recours contre le tiers responsable.
Le contrat informe généralement l'assuré de cette action récursoire.
Si cette réponse vous a été utile je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
