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Litige commercial / recouvrement facture
Sujet initié par trixy, il y a 15 heures - 409 vues

Bonjour,
Je travaille au sein d'un club en tant qu'auto-entrepreneuse. Aucun contrat écrit n'a jamais été signé entre le club et moi.

Le club fixe les tarifs des prestations, encaisse les paiements des clients et détermine ma rémunération, composée d'un fixe de 20 € pour la présence au "fly" ainsi que d'un pourcentage de 30 % sur les prestations réalisées. Les horaires de présence sont également imposés par le club.

Suite à une absence de deux jours pour un motif personnel urgent et justifiable, le club m'a informée de son intention d'appliquer une pénalité de 200 € par jour d'absence, soit un total de 400 €.

Cette pénalité n'est mentionnée dans aucun contrat ni dans aucun document signé. Elle ne m'a jamais été communiquée dans un cadre contractuel. Elle a uniquement été évoquée oralement et a ensuite été rappelée par message lors de notre contestation.

J'ai contesté à plusieurs reprises cette pénalité et demandé au club de m'indiquer le fondement contractuel lui permettant de procéder à une telle retenue. Malgré cela, le club maintient sa position et refuse toute remise en question de cette pénalité.

Afin d'éviter un litige, j'ai proposé une résolution amiable consistant à régler l'intégralité des factures correspondant aux prestations déjà effectuées, sans application de la pénalité, puis à mettre un terme à notre collaboration. Cette proposition a été refusée.

Par ailleurs, le paiement de ma dernière facture d'un montant de 602,50 €, habituellement réglée le lundi selon les usages établis entre les parties, n'a toujours pas été effectué à ce jour. Je crains que ce retard soit lié au litige en cours et à la volonté du club d'exercer une pression financière en bloquant ou en retardant les paiements.

Je dispose de captures d'écran et de messages attestant des échanges relatifs à la pénalité, à son maintien malgré mes contestations, ainsi qu'au retard de paiement actuellement constaté.

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Bonjour, votre message mélange en fait trois problèmes différents, et c'est important de les séparer parce qu'ils ne se règlent pas de la même façon.

Commençons par la pénalité de 400 euros, parce que c'est celle qui vous est réclamée. Une pénalité de ce genre, en droit, c'est ce qu'on appelle une clause
pénale. Et l'article 1231-5 du code civil pose une condition simple : il faut que « le contrat stipule » la somme due en cas de manquement. En clair, une
pénalité ne peut exister que si elle a été prévue et acceptée à l'avance. Or vous n'avez signé aucun contrat, et ces 200 euros par jour ne vous ont été
annoncés qu'oralement, puis confirmés par message une fois que vous avez protesté. Personne n'a donc jamais donné son accord là-dessus. L'article 1103 du code civil rappelle que seuls les contrats régulièrement formés ont force obligatoire. Une somme décidée toute seule par le club, après coup, sans votre consentement, ne vous est pas opposable. Il ne peut pas vous la réclamer valablement, et surtout il ne peut pas se servir tout seul en la retenant sur ce qu'il vous doit.

C'est justement le deuxième point, votre facture de 602,50 euros. Cette créance est certaine, son montant est connu et elle est exigible. Le club n'a pas le droit de bloquer ce paiement au prétexte de la pénalité qu'il veut vous imposer. Pour qu'une somme en compense une autre, il faut que les deux soient certaines, et une pénalité contestée et sans fondement ne l'est pas. Le chemin habituel : d'abord une mise en demeure de payer par lettre recommandée avec accusé de réception, qui fait courir les intérêts de retard. Puis, si rien ne vient, une requête en injonction de payer, une procédure rapide et peu coûteuse, devant le tribunal qui correspond au statut du club. Comme vous êtes deux professionnels, vous pouvez aussi réclamer, en plus des intérêts, une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement, prévue par l'article L.441-10 du code de commerce.

Le troisième point est le plus sensible, et peut-être le plus lourd de conséquences. Vous décrivez une relation où le club fixe les tarifs, encaisse lui-même l'argent des clients, décide de votre rémunération, vous impose vos horaires de présence et vous sanctionne quand vous êtes absente. Mis bout à
bout, tout cela ressemble beaucoup à ce que les juges appellent un lien de subordination, c'est-à-dire le critère du contrat de travail. Le statut d'auto-entrepreneur fait certes présumer que vous n'êtes pas salariée, c'est l'article L.8221-6 du code du travail, mais cette présomption tombe dès qu'on prouve une subordination réelle. La Cour de cassation l'a justement admis dans une affaire où un système de pénalités appliqué à un auto-entrepreneur a été retenu comme un indice de subordination (Cass. soc., 24 juin 2020, n° 18-26.088 ). Si une requalification était reconnue, on basculerait devant le conseil de prud'hommes, avec des droits bien plus étendus, mais c'est une bataille d'une tout autre ampleur que le recouvrement de votre facture.

En pratique : gardez précieusement vos captures d'écran et vos messages, ce sont vos preuves. Envoyez au club une mise en demeure écrite réclamant le
paiement de la facture et refusant clairement la pénalité. Et vu ce que la question de la requalification peut changer dans tout le dossier, l'avis d'un
avocat vaudrait vraiment le coup pour choisir la bonne voie, parce que jouer le recouvrement commercial ou jouer la requalification aux prud'hommes, ce
n'est pas la même stratégie.
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