MENU

Je suis avocat

Mon compte

Rechercher

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement !

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par nombre de réponse

Justiciables

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Démarchage sfr et fausse qualité Posée par Diane, il y a 8 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Diane - 807 vues Samedi dernier un faux installateur fibre s'est présenté chez ma mère , il a prétexté des travaux pour lui demander son rio et son numero de fixe. ma mère a bien réagi au moment où il lui a demande son iban, elle a refusé et... Consulter la réponse de BELIGHA

Facturation exhorbitante de dommages dont je ne suis pas responsable Posée par Louis, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 1438 vues J'ai loué une voiture chez avis. a la restitution l'agence était fermée, alors qu'elle n'était pas censée l'être. j'ai remis les clés dans la boîte à cet effet. le lendemain, je reçois l'état des lieux... Participer

Bon de commande Posée par jim, il y a 7 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par jim - 4285 vues 1) un site de vente par internet en langue française, basé à l'étranger est-il soumis à la loi française ? 2) a-t-il l'obligation de fournir un bon de commande, faisant preuve d'achat ? cordialement merci de vos... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Mise en demeure suite résiliation abonnement salle sport Posée par Diditl, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Diditl - 3899 vues Mon compagnon à résilié son abonnement dans une salle de sport directement sur internet. suite à la demande ils ont bien prit en compte la demande de résiliation. quelque mois après il reçoit une mise en demeure de paiement. que... Compléter

Vente de véhicule annulée, suite délai et vendeur non propriétaire Posée par Agression, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Agression - 4816 vues Nous voulions acquérir une voiture pour notre fils de particulier à particulier. or la condition de cette vente était la rapidité. maintenant au lieu de travailler 10 jours (avec accompt de 1000e) le vendeur nous annonce 1 mois... Consulter la réponse de Maître DUCOURT

Refue de vente non justifié Posée par Mandoff, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Mandoff - 2160 vues Mercredi 7 juin je suis allé a monoprix arles. en arrivant a la caisse afin de payer mes articles, le caissier a voulue regarder l’intérieur de mon sac a main. je lui ai montré. je lui ai dit qu'il était... Compléter

Dois je me présenter en appel Posée par Ophélynne, il y a 10 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Ophélynne - 6306 vues Je suis en dossier de surendettement, j ai été acquitté de mes dettes par le tribunal d instance mais un de mes créanciers fait appel du jugement rendu et je dois me rendre a la cour d appel a aix en provence en septembre. ma... Consulter la réponse de Maître FITAS

Frais de dossier Posée par Gégé, il y a 7 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Gégé - 4752 vues Nous avons signée une commande pour de la téléphonie et souhaitons nous rétracter. le délai est de 14 jours, nous sommes dans les temps mais il est prévu des frais de dossier en cas d'annulation de 550 ?. est-ce légal ? doit-on la... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Bon de commande realise sur un salon Posée par GUITOU, il y a 7 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Maître LELLOUCHE - 4015 vues J'ai signé un bon de commande le 7 février dernier au salon d'art et décoration à paris pour des panneaux solaires. ce bon de commande précise bien que pour un achat effectué sur salon, le consommateur ne bénéficie pas... Participer

Saisie de voiture Posée par Macallan, il y a 9 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 841 vues J’ai fait un crédit chez advanzia bank, n’arrivant plus à honorer mes échéances, je me suis retrouvée chez un huissier : huissier réunis de st piest. je suis arrivée à négocier un accord de 200€ par mois, cet accord a commencé l’au... Consulter la réponse de BELIGHA

Arnaque et remboursement Posée par ines, il y a 8 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par inès - 6515 vues J ai effectué un achat sur internet, paiement débité mais commande non reçu depuis 2 mois, j ai envoyé plusieurs mails sans réponse. je me suis aperçue aujourd hui que ce site était une arnaque puis je me faire rembourser par ma... Participer

Convocation expertise auto pour vice caché par l'acheteur Posée par fcilweb08, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2118 vues Suite à la vente d'un camping car de plus de 30ans, je suis convoqué par un expert pour une expertise contradictoire amiable, en mentionnant un vice caché concernant des infiltrations d'humidité dans la capucine du... Participer

Un prétendant éconduit veut que je lui remboursement tout ce qu'il m'a donné Posée par Pasc, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître NICOLAS - 1379 vues J'ai demandé à un ami de m'aider financièrement ce qu'il a fait , lorsqu'il s'est aperçu que je ne voulais pas être sa petite amie il me réclame cet argent maintenant en me menaçant de poursuite pour non... Participer

Recherche de panne Posée par Jean, il y a 3 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître PITTAVINO - 948 vues Peut on me facturer un démontage et remontage de pompe à eau quand j'ai changé cette pièce par un autre garagiste il y a 2 mois au paravant sans avoir donné mon accord écrit... Participer

Pompe à chaleur. Posée par François, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2402 vues Nous avons fais appel à une entreprise pour le remplacement de notre vieille chaudière, l'entreprise en question a fait pour nous toutes les démarches administratives pour que nous puissions prétendre aux aides de... Compléter

Manque d'informations Posée par SK, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par SK - 2853 vues Lorsque vous devez changer une pièce se rapportant à la carrosserie d'une voiture de 15 ans d'âge, le garagiste n'a t'il pas l'obligation de vous proposer la possibilité de remplacer par une pièce détachée... Consulter la réponse de Maître COTTO

Souhait de rétractation après délais adoucisseur culligan Posée par Julie, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par - 5160 vues Nous avons acheté un adoucisseur d'eau via culligan suite à une démonstration par un commercial à domicile. nous résidions alors dans un pavillon en location et notre maison était en construction sur la même commune... Compléter

La societe sfr m a piegee Posée par pauline72, il y a 10 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par pauline72 - 5695 vues Le30 de ce mois ci on m envois un texto sfr voulant recompenser ma fidelite alors qu il m ont preleve deja le 3 juin ils veulent me prelever a nouveau de 29.99e le 3 je les appelles je suis dans mon droit de retractation mais l... Consulter la réponse de TANGALAKIS

Commande avec paiement comptant Posée par Floand62, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 1897 vues J'ai commader une voiture neuve. nous avons indiqué que nous faisions un financement auprès de la banque. le vendeur a indiqué dans une tres petite case au dos de la première page. paiement comptant sans... Participer

Non conformité à la livraison canapé Posée par ANTON, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par ANTON - 3238 vues J’ai acheté des fauteuils chez longfield 1880 À la livraison je me suis aperçue que la couleur n’est pas conforme au modèle présenté au moment de l’achat. j’ai contacté le magasin qui fait acte de mauvaise foi en me disant que la... Consulter la réponse de BELIGHA

Problème de livraison Posée par Lessya, il y a 11 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 875 vues J'ai commandé un téléphone chez sfr , quelque jour après je reçois un mail de chronopost et je me rend compte que l'adresse de livraison que j'avais choisi a été changer sans mon accord. aujourd'hui je reçois un message... Consulter la réponse de BELIGHA

Comment résilier un bon de commande ? Posée par phanphot, il y a 7 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par phanphot - 4518 vues Le vendeur d'un magasin de cuisine équipées m'ayant fait signer un bon de commande, qui a réflexion ne me convient pas, car en fait, je n'aurai pas les moyens d'honorer la somme demandée..... les conditions... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Dossier surendettement Posée par Jc, il y a 10 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par BELIGHA - 594 vues Avec mon ex nous avions fait un rachat de crédit elle co emprunteur et moi emprunteur après notre séparation elle a fait un dossier de surendettement ce crédit à était validé dans le tableau final de la commission ,moi je suis... Participer

Rétractation vente à distance sans livraison Posée par Yzrider, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Yzrider - 3112 vues J'ai bien compris le principe de délai de rétractation pour la vente à distance, et que celui-ci court à partir de la livraison ou prise physique du bien. mais en cas d'erreur de commande, comment faire ? si vous commandez un... Compléter

Annulation d'avoir Posée par Tom, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Tom - 3270 vues Un magasin à t il le droit d'annuler un avoir sous prétexte de litige avec ce même magasin? litige qui n'a aucun rapport avec l'avoir... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Solvabilité Posée par Dudu, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Dudu - 1640 vues Est ce que on n est pas obl est ce que on est obligé de répondre à une enquête de solvabilité je vous remercie jmarc durand vu que j arrêté avec cofidis... Consulter la réponse de BELIGHA

Remboursement Posée par Monique, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Monique - 2139 vues Je me suis inscrite à un 40 séances de aqua vélo à merignac 33 j'ai dû arrêter gros problèmes de santé j'ai remis un certificat médical par mon médecin le responsable ne veut pas me rembourser mes 20 séances qui me rester... Compléter

Honoraires avocat Posée par Moe, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître MONESTIER - 2657 vues Maître. je viens de changer d'avocate car je n'étais pas satisfaite de la précédente. cette dernière me réclame une somme que j'estime injustifiée compte tenu du travail qu'elle a effectué. je n'ai pas signé... Consulter la réponse de Maître BOUDY

Mise en demeure, peut-on demander des intérêts ? Posée par NH, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par NH - 2215 vues J'ai un litige auprès d'un gros groupe, auquel j'ai effectué un achat d'une certaine somme. seulement le produit ne correspondait pas du tout à ma commande qui est de -80 % de la somme payé. après réception du... Consulter la réponse de BELIGHA

Calcul des charges sur une surface Posée par Malibu, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Malibu - 8933 vues Pourriez-vous me préciser la différence entre surface habitable et surface corrigée et sur quoi sont calculés les charges locatives... Consulter la réponse de Maître MANCHES

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Avocats les plus actifs

1

Maître Bokota Tommy KITENGE

Maître Bokota Tommy KITENGE

31 problèmes résolus*

2

Maître xavier DAUSSE

Maître xavier DAUSSE

23 problèmes résolus*

3

Maître Abraham Assesso

Maître Abraham Assesso

12 problèmes résolus*

4

Maître Yann Quillevere

Maître Yann Quillevere

12 problèmes résolus*

5

Maître Farouk Er-razki

Maître Farouk Er-razki

8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?

Les avocats vous répondent gratuitement

Posez votre question

Questions résolues

Réparation d'un téléphone : Quelles obligations pour le professionnel ?

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...

Résolue par Maître BELIGHA

Vente sur internet : Quel recours ?

Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...

Résolue par Maître BRAUD

Vente assortie d'un vice caché : puis-je faire annuler le contrat ?

J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...

Résolue par Maître ROY

Comment récupérer un acompte pour un achat qui n'a pas été complété ?

J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...

Résolue par Maître BENDER

Les dernières fiches pratiques de nos avocats en droit de la consommation

Hausse des prix de l'électricité : peut-on contester une augmentation de facture ?

Hausse des prix l'électricité, de quoi parle-t-on ?depuis plusieurs mois, les prix de l'électricité

Maître Benzacken

Par Maître Benzacken

OK

alexia

TROUVEZ VOTRE

AVOCAT

Veuillez patienter, nous recherchons les avocats pouvant vous assister pour votre procédure.

Alexia.fr est un annuaire d'avocats, édité par la société Jurisystem, au service des particuliers et des entreprises.
Trouvez l'avocat qui vous convient.

SUIVEZ-NOUS

A PROPOS D'ALEXIA.FR

Plan du siteCGUConfidentialitéMentions légalesGérer les cookiesInformation sur les cookiesContactEspace presse

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement et développez votre clientèle !

Créer mon compte

DOMAINE D'ACTIVITE

Union européenneInternationalFiliationSuccessions Dommage corporel Urbanisme AssuranceEntreprises en difficultéSurendettementBail commercialSociétés Banque et crédit PénalAdministratifPropriété intellectuelleFiscal Changement d'état civil Droit des étrangers Famille & PersonnesCommercialSantéSécurité socialeEnvironnementRuralNouvelles technologiesSportTransportsAssociations et fondationsConsommation Divorce Immobilier Travail Permis de conduire

Avant d'accéder à Alexia.fr

Tout accepter

Personnaliser

Tout refuser

Nécessaire (Non modifiable)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Oui Non

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Liste des cookies marketing utilisés :

En savoir plusGoogle Analytics

Nom : _gat* | __utm* | _ga* | _gid

Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Tag Manager

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Ads

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusBing

Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusFacebook

Nom : _fbp* | _fbc*

Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusReddit

Nom : _rdt_*

Objet : Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

Oui Non

Paramétrer les cookies

Enregistrer