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Automobile
Posée par stephane1, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par stephane1 - 2639 vues

Mon véhicule vient de tomber en panne dû a une pièce qui est reconnu défaut constructeur . le garagiste me dit que ni le constructeur ni le garage ne prenne en charge les réparations . quel est mon recours...

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Maître BERGER
 
Vente forcée télécom.
Posée par roland, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2818 vues

Apres commande ligne adsl le 12 juillet,je me retracte le 23 juillet,mais l'operateur active ma ligne le 29 juillet.mes plaintes restes lettres mortes. je demande alors la resiliation de cet abonnement qui ne devrait pas...

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Maître COTTO
 
Fournisseur de granulés me force à accepter un remboursement
Posée par Poussi62, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Poussi62 - 2160 vues

Madame, monsieur, j'ai commandé à mon fournisseur de poêle à granulés, qui me procurait également les sacs de granulés, deux tonnes de granulés (une tonne en mars et une tonne en mai de cette année). pour ce faire, j'ai fait deux...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Commandes réglées avant de découvrir qu'il s'agit d'un site frauduleux
Posée par BailleurDesespere, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BailleurDesespere - 2566 vues

En date des 18 et 19/11/21, j'ai effectué 4 commandes pour un total de 1600€ environ, sur le site baroudeurcamp.com. les évaluations mentionnées sur leur site étant toutes bonnes, je ne me suis pas méfiée. les 4 factures ne...

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Maître BRESSAND
 
Lave verre livré endommagé
Posée par Vavane34, il y a 7 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Vavane34 - 4038 vues

Nous avons été livré d'un lave verre que nous avons déballé et examiné sans constaté de dommage à 1ère vue. l'emballage n'était pas endommagé et rien ne pouvait laisser croire qu'il était abîmé. nous avons donc signé le bon sans...

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Maître de Almeida Costa
 
Plainte pour une prestation non rendue
Posée par LG, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par LG - 2275 vues

J ai payé plus de 5800 euros à une prestataire( société à paris) pour divers prestations: création d une marque de prestige, création de logo, plan de prestation de projet, bilan de stratégie, business plan, juridique, recherche...

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BELIGHA
 
Bon de commande non signé par moi même
Posée par Mr.SIMON, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mr.SIMON - 2826 vues

Aillant reçu un bon de commande pour une voiture, celui-ci a été signé par le garage et non moi même, de plus aucun acompte a été versé, voulant me rétracter suis-je dans mon droit sans avoir à payer d’acompte ou autre frais? merci...

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BELIGHA
 
Annulation location vacances
Posée par TerryAj, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par TerryAj - 2731 vues

Depuis le début de cette année, ma mère, qui vit à la réunion, a réservé un gîte pour passer noël en famille dans les vosges. nous étions optimistes sur le fait que la période covid serait fini d'ici là. et bien nous sommes...

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Maître de VILLELE
 
Annuler une commande pour une pierre tombale
Posée par Chris67, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Elgharbi - 3724 vues

J'ai commandé une pierre tombale pour mes parents le 16 juillet 2020 livrable pour la toussaint 2020. or, depuis, rien n'a été fait. l'entreprise serait en liquidation et à chaque fois que j'appelle, on me dit...

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Maître Nicolet
 
Contestation d'une saisie-attribution
Posée par Morales Liliana, il y a 7 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 mois - 808 vues

Je suis victime d'un acharnement d'un paiement d'une dette de mon ex - conjoint. en tant que co-emprunteur je me suis engagée auprès de l'étude qui a pris en charge le dossier de payer fin du moi de février le montant dû. ce que j'ai fait...

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BELIGHA
 
Annulation d'une commande de poele à pellets
Posée par philippe, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2586 vues

Nous annulons une commande d'un poele à pellets signé le 18/03/2022, quels sont nos droits?...

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BELIGHA
 
Annulation bon cadeau
Posée par Nat, il y a 7 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Nat - 5886 vues

Dans le cadre d'un cadeau commun j'ai effectué l'achat d'un bon cadeau par téléphone pour une journée dans un spa valable 6 mois. or je me suis trompée... j'ai rappelé dans les 5 minutes pour savoir si je pouvais annuler le...

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Maître Polin
 
Commande carrefour.
Posée par Didine92, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1941 vues

Nous avons effectué une commande chez carrefour à domicile elle est arrivée samedi, hors il manquait un produit pour notre enfant, puis nous avons également commandé de l'eau cristalline soit disant remplacer par une autre car...

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BELIGHA
 
Remboursement acompte voiture occasion
Posée par Alexfox, il y a 8 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Alexfox - 1876 vues

Je sui parti a une concession pour la première fois car j'étais intéressé par une voiture. j'ai demander si c'était possible de la réserver et de me rétracter a tout moment au cas où si la banque me refuse le pret car...

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Maître PETSOKO
 
Chèque de caution pré inscription micro crèche
Posée par Hanna, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Hanna - 3695 vues

Nous avons actuellement notre enfant dans une micro crèche. la directrice nous a donné un délai de 15 jours pour venir réinscrire notre enfant pour l’année prochaine. ils demandent 3 chèques de caution (d’une mensualité :1533€)...

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BELIGHA
 
Link financial harcèlement
Posée par Cyrielle, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Cyrielle - 4518 vues

La société link financial me demande un paiement qui date vraiment et je leur ai stipuler que la dette était forclose mais ils me disent que seul un juge peut le prononcer , ils continuent a essayer de faire des prélèvements sur...

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Maître GATELLIER
 
Litige avec un courtier en cryptomonnaie
Posée par g, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2187 vues

Je ne sais pas vraiment si ce cas peut entrer dans le domaine de la consommation, mais en voici quelques détails. j'ai tenté de vendre un actif de cryptomonnaie via un courtier spécialisé dans le domaine mais la transaction...

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Maître COTTO
 
Annulation contrat de vente et de crédit sur démarchage à domicile
Posée par Katseyes, il y a 7 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Katseyes - 6978 vues

Puis je faire valoir mon délai de rétractation pour mon bon de commande dans le délai des 14jours et également renoncer au prêt .les documents du prêt ne sont pas en ma possession car le prestataire devait me renvoyer le double.. y...

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Maître Polin
 
Achat de véhicule non livré
Posée par Erve44, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Erve44 - 3386 vues

J'ai commandé un véhicule hybride rechargeable en août chez un concessionnaire, la livraison était prévue max le 30/10/2020. une campagne internationale de rappel a eu lieu chez le constructeur et le concessionnaire n'a...

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Maître ISSA
 
Inscription école privée frais d acompte non remboursés
Posée par Nathalie, il y a 4 semaines dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 jours par Nathalie - 715 vues

Mon fils s'est inscrit dans une école privée sur paris le lundi 1er septembre (suite à la 2eme phase sur parcours sup, il a été accepté le 31.08.2025).j'ai payé ce même jour l'acompte de 320e c'était la...

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Maître PETSOKO
 
Emplacement food truck
Posée par Food truck, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3215 vues

J'ai eu une acceptation d'un emplacement le vendredi dans un petit village et ce jour là il y a une fête foraine mais il reste des places, le responsable de la mairie a refusé de travail ce jour pour la raison de manque...

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Maître RASOAVELOSON
 
La poste ne veut pas rembourser un colis perdu
Posée par SamH, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par SamH - 2876 vues

Nous avons renvoyé un colis à un site marchand d'une valeur de 1100 euros avec accusé de réception.. le colis n'est jamais sortie du bureau de poste le numéro de suivi indique que colis sur place, suite il est perdu...

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BELIGHA
 
Saisie attribution
Posée par Annie, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2655 vues

J aimerais savoir si avec un titre exécutoire du 10/06/2010 la saisie attribution est t elle légale qui date du 09/12/2020; vu que le délai est de 10 ans donc ce qui fait 10/06/2020 . j aimerais avoir une réponse. et savoir que...

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Maître Nicolet
 
Véhicule en défaut après réparation
Posée par josé, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par gunblade54 - 3080 vues

J ai un souci avec ma classe a de 2015 avec 90000km j ai une perte de puissance à partir de 90km/h jusqu'a 90 elle accélère normalement et au delà la voiture traîne j ai beau appuyer sur la pédale elle met un temps fou a monter...

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Maître COTTO
 
Souscription abonnement energie + installation de panneaux solaires
Posée par Laurent.D, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1175 vues

Voici mon histoire enfin plutot celle de mon père a plus de 70 ans suite a une recherche sur internet mon pere a été demarcher par une société de vente de panneaux solaire et d'énergie(type edf)il nous l'a annoncé tout...

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BELIGHA
 
Frais du vendeur suite a rétractation
Posée par Whittall, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DAHAN - 2907 vues

Nous avons reçu chez nous un vendeur un peu intimidant qui nous a fait un devis pour des volets. nous avons signe le contrat le meme jour. le lendemain nous avons change d'avis après reflexion sur le prix. nous avons envoye le...

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Maître ROUX
 
Recouvrement judiciaire zalando
Posée par Lilasara, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3299 vues

J’ai passé une commande auprès de zalando lunettes de soleil montant 400, j’avais choisi l’option essayer avant de payer . j’ai ensuite retourné les les lunettes dans la semaines car elles ne me plaisaient pas . zalando me réclamer...

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BELIGHA
 
Que faire lorsque la livraison d'une commande en ligne est incomplète ?
Posée par Ally06, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Ally - 19672 vues

J' ai passé une commande et n' ai reçu qu' un article sur 2....depuis quasiment un mois j' attends cet article et ai décidé de demander son annulation et remboursement. on m' a répondu que c' était...

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Maître Armet
 
Virage défectueux
Posée par Richard, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1635 vues

Un artisan m a changé un double vitrage. en le changeant, je me suis aperçu qu il était casse dans un angle. j ai fait une réserve auprès de l artisan, et celui ci me dit que le fabriquant ne le changera pas...

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BELIGHA
 
Augmentation du prix du véhicule neuf après signature du bon de commande
Posée par titi, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Titi - 4783 vues

En novembre 2021 , j'ai signé un bon de commande pour un véhicule neuf suzuki jimny avec un délai de 1 an avant de le recevoir , et le vendeur m informe début mai 2022 que suite à l'augmentation des composants électroniques , le prix du...

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Maître Criniere
 
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