Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Blocage vinted infondée
Posée par belkyssfry, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1726 vues

Mon compte vinted a été subitement bloqué , pour suspicion de vente illicite et illégal !!! hors je vends que des vetements femme d’occasion et pas de marque ni de luxe ! je tiens a récupérer mon compte, il ne vous laisse pas le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Devis de réparation excessivement cher
Posée par Sinistre, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Sinistre - 1559 vues

J’ai eu un accident sans tiers, mon assurance prend en charge la réparation accident et le garage me met d’autres réparations à ma charge, prétendant que c’est le rapport de géométrie qui les a signalés et qu’il est impératif de...

Consulter
la réponse de
Maître POILBOUT
 
Problème de surconsommation d'un client
Posée par Papillon Jaune, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Papillon Jaune - 1176 vues

Nous somme une entreprise de génie climatique, nous avon efefctué un entretien d'une pompe à chaleur chez un client en septembre 2023, depuis notre passage le client nous indique facture edf à l'appui que sa consommation...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Erreur de contrat
Posée par Regis67, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 790 vues

Il y a 7 mois j’ai rendu une voiture en loa et repris une autre d’occasion mais je me suis aperçu qu’au lieu d’avoir un contrat en loa ont m’a fait un crédit classique avec taeg quels sont mes recours...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vinted m’as renvoyé autre chose que le bien envoyé
Posée par JulienL, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1590 vues

Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème avec vinted. en effet, j’ai vendu une sacoche de luxe qui a été envoyé au centre d’authenticité de vinted à la demande et aux frais de l’acheteur. quelques jours après cela...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Commande non livrée
Posée par Caillot, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Caillot - 1444 vues

Début décembre, en vue de noël nous avons passé une commande sur un site sur lequel nous avions déjà commandé sans problème. quelques jours après la commande, nous avons dû appeler l'entreprise car nous n'avions pas reçu...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Remboursement acompte voiture occasion
Posée par Alexfox, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Alexfox - 2842 vues

Je sui parti a une concession pour la première fois car j'étais intéressé par une voiture. j'ai demander si c'était possible de la réserver et de me rétracter a tout moment au cas où si la banque me refuse le pret car...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Non conformité carte grise véhicule en loa
Posée par Charline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 864 vues

Nous avons pris un véhicule peugeot 3008 en loa en 2023 auprès d'un concessionnaire peugeot. en passant notre contrôle technique ce mois-ci, le contrôleur nous alerte sur le certificat d'immatriculation qui est mentionné...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Arnaqué par un artisan
Posée par AlexiaArno282404., il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par AlexiaArno282404. - 1114 vues

Nous avons convenu avec un artisan la commande et l'installation d'une porte d'entrée qui permettait son ouverture et sa fermeture à tout moment même s'en clé. cet artisan nous a confirmé par message vocal le 30...

Consulter
la réponse de
Maître POILBOUT
 
Liquidation d un artisan qui renove ma maison
Posée par Samylalou34, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Samylalou34 - 1065 vues

Je voudrais savoir si l entreprise qui a commencé mes travaux à une garantie décennal actuellement celle ci est en liquidation judiciaire...

Consulter
la réponse de
Maître ELLAJI
 
Problème école privée reconnaissance par l'état
Posée par anne-marie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 960 vues

Actuellement en 3ᵉ année de bachelor d'architecture d'intérieur dans une école (faisant partie d'un gros groupe éducatif), je rencontre aujourd'hui un problème concernant la reconnaissance du master. en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
L'entreprise ne vient pas modifier une malfaçon
Posée par bsmcjp, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître FAJON - 998 vues

Une entreprise a posé trois portes fenêtres en alu, la poignée extérieure de l'une d'elle bloque la fermeture du volet roulant. malgré mes relances (tél. mail) l'entreprise n'intervient pas, les travaux ont été...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème immatriculation dossier creditpar et immatriculation du vehicule
Posée par Titiflo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1165 vues

Je me permet de vous solliciter afin d'avoir votre expertise. en loa depuis presque 4 ans notre e2008 subi depuis 6 mois des pannes électrique à répétition. nous ne sommes plus rassurés de rouler avec celui-ci car la dernière...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rappel d'un produit défectueux
Posée par Vilo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 988 vues

Suite à l'achat d'un vélo électrique un rappel de ce produit pour dangerosité a été envoyé à tous les clients car le cadre casse. d'après leur écris. la société est en fermeture judiciaire. et demande aux assurances...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Location vehicule pazrticulier suite
Posée par MURIEL SCHULTZ, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par MURIEL SCHULTZ - 1512 vues

Suite a mon post d'hier concernant la location d'un véhicule auprès d'un particulier voiture pour laquelle j'ai réglé par virement la somme de 300 e pour le mois la personne veut savoir ou je vais je ne dois pas...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Fraude sfr
Posée par Luweil06, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1513 vues

Je reçois depuis la semaine dernière, des courriers d’intrum service recouvrement pour une facture sfr box. on me demande de payer 1546,06€. j’ai reçu également un courrier projet de saisine du tribunal. le souci c’est que je suis...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Prélèvement sans accord
Posée par Admin, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 780 vues

J'ai acheté des billets d'avion en ligne pour lequel le site me propose une offre prime offert pendant 15 jours, qui me permet de bénéficier de tarifs plus avantageux. j'ai accepté de bénéficier de cette offre et...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande de retractation a un service création entreprise auto-entrepreneur
Posée par Serge.m, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 741 vues

J'ai fait appel aux services de la société espace auto-entrepreneur pour créer une micro-entreprise, après avoir payé (69 euros) le 22/01/2025 je me suis rendu compte que les fonctions proposées n'étaient pas adaptées à mon besoin. j'ai...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Résolution de vente véhicule.
Posée par Jérôme, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1339 vues

J ai obtenu par le tribunal judiciaire une résolution de vente pour un véhicule.le juge a ordonné que après la restitution du prix d achat plus indemnité pour vice cachés,mon vendeur professionnel doit venir récupérer le véhicule...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation d'une commande validée et payée en ligne
Posée par Stevent29, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 995 vues

J'ai procédé à un achat sur la marketplace de leroymerlin. j'ai payé en ligne et j'ai reçu une par mail confirmation de ma commande. quelques heures plus tard j'ai reçu un mail d'annulation de ma commande par le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Carnet d'entretien
Posée par gp, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1062 vues

Le professionnel est il tenu de me fournir le carnet d'entretien pour l'achat d'un vehicule d'occasion.merci...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Résiliation pour cas de force majeure et cessation de prélèvements mensuels
Posée par Justine, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1879 vues

Actuellement en formation via studi, et contrainte à un abandon pour raisons médicales (rqth), l'école m'oppose aujourd'hui une fin de contrat au 29/11/24, date de fin de période initiale de formation, fixée lors de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation, aucun document signé
Posée par Mayna, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Mayna - 1564 vues

Je suis allée à une "clinique dentaire" pour traitement orthodontique. le chirurgien dentiste m'a fait un devis de 5600€que j'ai envoyé à ma mutuelle. j'ai fait un premier bilan que j'ai payé 500€ dont 177 €...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Moteur tronçonneuse serré.
Posée par Olivier, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1034 vues

J'ai changé successivement sur ma tronçonneuse la bobine, les membranes du carburateur, la bougie, mais rien n'y a fait, elle démarre et s'arrête. j'ai décidé de la porter chez un spécialiste en motoculture. celui-ci m'appelle 2...

Consulter
la réponse de
Maître FITTE
 
Location de voiture résiliation de contrat pour non paiement
Posée par Selenaa@, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 735 vues

Je souhaitais savoir quelle son les droit en temps que locataure du véhicule que je loue à une société et qui lui loue aussi à un autre j'ai une mensualité de retard il on soi disant appeler laisser des messages sur le répondeur et...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Arnaque à des millier de kilomètre
Posée par LelMax, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1050 vues

Ma compagne s'est inscrite à un séminaire aux philippines, sur la brochure, des soins de bien-être, des visites de site ainsi qu'un enseignement pour pratiquer soi-même des soins philippins étaient proposés. 2 semaines...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Changement offre fournisseur internet
Posée par Nette1910, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1340 vues

J'aimerais faire baisser mon forfait internet mais mon fournisseur (orange) me dis que je suis engagée jusqu'en novembre donc pas possible sinon cela me coûterais des frais supplémentaires . j'avais entendu que tout...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande d'assistance juridique concernant un remboursement d'acompte
Posée par Samsam, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1407 vues

Je me permets de vous solliciter concernant un litige lié à l'achat d'un véhicule. le 3 janvier 2025, j'ai signé un contrat de réservation pour acquérir un véhicule auprès d'un vendeur, en versant un acompte de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Panne d'ascenseur depuis 21 jours maintenant à savoir depuis le 25 décembre
Posée par Catwoman, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1199 vues

Nous sommes privés d'ascenseur depuis le 25 décembre nous avons eu deux notifications coup sur coup d'abord pour une remise en service le 3 janvier bien évidemment ca n'a pas eu lieu puis une seconde qui attestait...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Mes droits en cas de coupure internet pendant 3 mois
Posée par Zelthan, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1507 vues

Le réseau internet a été coupé à mon domicile pendant plus de 3 mois (l'incident est résolu depuis). mon fournisseur a annulé les factures pendant cette période mais refuse de payer des dommages et intérêts sur le préjudice...

Consulter
la réponse de
Maître FITTE
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
31 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
17 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer