Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Demande infos
Posée par Jacquespro, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2283 vues

L’huissier a vendu ma voiture malgré la processus justicier en cours et bloquer par mon avocat la vende de mon véhicule quel est le risque pour l’huissier et comment ça va te faire pour me restituer ma voiture alors qu’il est déjà...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Blocage vinted infondée
Posée par belkyssfry, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1712 vues

Mon compte vinted a été subitement bloqué , pour suspicion de vente illicite et illégal !!! hors je vends que des vetements femme d’occasion et pas de marque ni de luxe ! je tiens a récupérer mon compte, il ne vous laisse pas le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
J'ai acheté une télévision il a deux mois ma fille la netoier elle marche plus i
Posée par Lydia, il y a 8 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 ans - 5961 vues

J'ai acheté une télévision y'a deux mois à crédit ma fille la nettoyer et elle marche plus il ne veulent pas la prendre en garantie merci...

Consulter
la réponse de
Polin
 
Annulation d'une commande d'achat de voiture.
Posée par AG, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par AG - 3225 vues

Je souhaite avoir des informations sur l'annulation d'une commande d'une voiture chez un concessionnaire auto, qui doit arriver en janvier 2021. j'ai signé ce contrat à titre professionnel pour mon activité libérale en octobre...

Consulter
la réponse de
Maître DJAE
 
Fermeture du club de sport, litige
Posée par Elena, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Elena - 2483 vues

Je suis inscrite au club cmg denfert rochereau paris 15e, celui-ci a fermé pour liquidation, l'enseigne s'est fait racheter ils sont en train de fermer tous les clubs, dernièrement celui de montparnasse mon dernier...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vie privée
Posée par Lidwine, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois par BELIGHA - 943 vues

J'ai souscrit un contrat pour une mutuelle. je pense avoir été arnaquée. je voudrais avoir copie de l'enregistrement de l'appel téléphonique de souscription. le courtier refuse,il dit que je n'en ai pas le...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Problème lié à des paiements en ligne pour une restauration rapide
Posée par Vampire59, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Vampire59 - 906 vues

Mon frère vient d'être contacté pour des prélèvements qui ne sont pas passés depuis trois ans. le contexte: cela concerne une restauration rapide. le paiement se fait en ligne. or, il vient d'être contacté...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation pour achat canape livre et paye
Posée par LIOU, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par LIOU - 4765 vues

J’ai acheté un fauteuil et 2 canapés en magasin. je les ai reçus hier mais la couleur ne correspond pas à mes attentes .j’ai donné le chèque du solde mais celui ci n’a pas encore été encaissé par le commerçant. j’aimerais savoir si...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Intimidation suite mauvais commentaire sur google
Posée par Alicia, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Alicia - 2523 vues

J'ai fait mon pot départ dans un restaurant. j'ai tout organisé la veille avec ma femme du patron, menu nombre de personnes, temps de repas etc le midi on arrive, une heure pour nous servir le plat, sachant que j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître ARCHIMBAUD
 
Vente abusive
Posée par SYLOB, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans - 5529 vues

J'ai été appelée une dizaine de fois par un vendeur de cartouche d'encre pour affranchisseuse postale. la dernière fois que cette personne a appelé, agacée par ce démarchage abusif, j'ai fini par accepter de recevoir les deux...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Délais précommandé internet
Posée par AlisoònB, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2705 vues

J’ai fait une précommande sur un site où j’ai l’habitude de commander en date du 10/03/2022 pour des articles initialement prévus pour le 31/05/2022. À ce jour, le 2/01/2023 je n’ai plus de nouvelles. ils ne répondent pas à mes...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Facture d'un avocat avec pourtant l'aide juridictionnelle totale
Posée par Yannick, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3224 vues

Un avocat m'a été désigné au titre de l'aide juridictionnelle totale pour une procédure d'appel en lien avec le divorce. cet avocat n'a finalement jamais envoyé de conclusions pour l'audience de mise en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
On ne veut pas me donner une caravane que j'ai commandé
Posée par Crv, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 670 vues

J'ai fait une reprise de ma caravane auprès d'un concessionnaire de caravane. en échange, je lui ai commandé une caravane (d’occasion). je devais la récupérer en juillet maximum septembre. au mois de septembre...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Souhaite rétractation contrat panneaux solaires après délai de rétractation
Posée par Z, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Benzacken - 2469 vues

J ai souscrit à un contrat edf enr pour des panneaux solaires il y 3 semaines. mon crédit de financement a été accepté. rien d autre n’a été fait. je souhaite tout annuler à ce stade . comment faire? quels...

Consulter
la réponse de
GRANADOS Avocat
 
Loa dont pas de carte grise
Posée par Loutte, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2295 vues

Actuellement en location depuis 3 ans et demi avec un véhicule dont je n'ai toujours pas à ce jour ma carte grise,j'ai envoyer des courriers recommandé,des mails,je me suis rendu à plusieurs reprises au concessionnaire,les...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vente limitée aux professionels / refus de vente ?
Posée par RGPD, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2765 vues

Quelles sont les raisons légales qui font qu'une entreprise puisse limiter ses ventes seulement aux professionnels ? comment cela ne constitue-t-il un refus de vente ? (par exemple sociétés d'outillage). originaire...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation
Posée par Pétoche Martin, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Pétoche Martin - 3132 vues

J ai signé un bon de commande auprès d une société pour un ballon d eau chaude..suite à un démarchage à mon domicile..je voudrais savoir si je peux annuler cette commande dans un délai de 14 jours..merci beaucoup pour votre...

Consulter
la réponse de
Maître BOURGOIN
 
Recours contre un vendeur peu scrupuleux
Posée par Momo, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3735 vues

J’ai acheté un véhicule à un particulier et j’ai essayé de faire l’immatriculation, la police m’a indiqué que le véhicule est volé. la voiture a été placée en fourrière. que dois je faire? porter plainte ou engager une action au...

Consulter
la réponse de
Maître RICHEZ
 
Vérifier si la marchandise est bien dans le colis
Posée par cofasa, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans par cofasa - 6553 vues

Peut on ouvrir un colis a reception ,pour voir si la marchandise y est bien si oui ,quel transporteur accepte ? merci de me renseigner cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître EBERT
 
Leasing vice cache
Posée par Mathieupts, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4460 vues

Dans le cadre d'un leasing automobile, lors de la découverte d'un défaut de conception qui entraîne la dégradation prématuré de plusieurs pièce moteur sur le véhicule, qui est responsable ? le vendeur ne répond pas aux...

Consulter
la réponse de
Maître SAVOURNIN
 
Quelle action contre une supposée wedding planner pour récupérer mon acompte?
Posée par Paule, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2597 vues

Je me marie début août, mon fiancé et moi avons loué une salle de réception. le gérant (un pasteur) de la salle nous a mis en contact avec une dame dont il disait qu’elle y avait fait son mariage et décoré la salle. l’ayant...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Réparation toujours repoussée
Posée par Sevy67, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Sevy67 - 2889 vues

Fin mai, j'ai déposé une tablette chez un réparateur, car elle ne chargeait plus. le 9 juin je l'ai récupéré. ils ont changé la batterie et ont facturé le montant. le lendemain, voulant la mettre en charge cela ne...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Refus de remboursement séjour annulé pour cause covid
Posée par Aude, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2972 vues

J'ai effectué une réservation de séjour du 24 au 27 avril 2021 (403,39euros) auprès de la société belvilla que j'ai du annuler car le gouvernement nous interdisant de nous déplacer a plus de 10 km de chez nous il...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Problème avec huissier
Posée par nath, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans - 6397 vues

Voilà , nous avons résilier par téléphone l abonnement de téléphone de notre fille depuis 16 mois à se jour .et puis le mois dernier nous avons reçu une lettre d huissier nous réclamant une somme de 206 e , pour des factures que...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Retractation
Posée par Engilof, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Engilof - 2359 vues

J'ai remis une pendule à un horloger a mon domicile. dès le même jour je me suis rétracté par lr avec ar. dans quel délai la pendule doit mettre rendu...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Litige artisan
Posée par Philippe01?, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Philippe01? - 961 vues

Apres acceptation du devis pour un montant de 7000€ et versement d'un accompte de 30% (2100€) j'ai fais poser des volets dans mon habitation principale .la pose s'est déroulée avec quelques problèmes et un procés...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Déontologie avocat
Posée par Lylou, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3552 vues

Dans le cadre d'un litige immobilier, j'ai consulté un avocat pour rédiger une mise en demeure qu'il a envoyée au constructeur. (pas de convention d'honoraires - paiement seul à l'acte "rédaction mise en...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Article défectueux acheté par internet
Posée par Lydie, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3290 vues

Bjr monsieur j'ai acheté à téléshopping tf1 un article (aspirateur 94?50). celui-ci est défectueux après 3 jours...cela va faire 1 mois... je n'arrive pas à me faire rembourser impossible d'avoir par mail une étiquette de retour après...

Consulter
la réponse de
Maître NAOUI
 
Appareil sous garantie
Posée par loulou5444, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans par loulou5444 - 8757 vues

J'ai fait installer un poêle a granulé en juin 2015 garantie 2 ans mise en route le mois de novembre et toute les semaine problème d'allumage un technicien m'a changé la bougie d'allumage gratuit sous garantie...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Droit de rétractation
Posée par Maschevry87&, il y a 2 semaines dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 jours par Maschevry87& - 814 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'achat et l'installation d'un poele a bois au salon de l'habitat chez le concessionnaire brisach jotul sous réserve d'acceptation du pret eco tpz et sous réserve de la visite technique et de faisabilité...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
33 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
22 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer