Sujet initié par MorganeIF, il y a 4 ans - 1916 vues
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un soucis avec l'école IFSA, je souhaite résilier mon contrat avec l'école. En effet inscrite chez eux depuis septembre 2018 je me suis rendue compte que beaucoup de choses dites étaient fausses... Dans un premier temps j'ai du envoyer un chèque de 134.80€ avant de signer le contrat (preuve à l'appui). La personne que j'ai eu au téléphone m'a assurée que le diplôme était reconnu par l'état alors que je me suis rendue compte que c'était faux. Elle m'a promis un suivi régulier de mon évolution, à l'heure d'aujourd'hui personne ne m'a jamais appelé.Quand j'ai signé le contrat éléctronique j'étais avec cette fameuse conseillère qui me confirmait que le diplôme était reconnu et qui attendait que je signe le contrat éléctoniquement.
Par ailleurs je n'ai jamais reçu à mon domicile quelconque contrat ou copie de ce dernier, qui ferait apparaître explicitement toutes les conditions de ce contrat. (résiliation etc.) Je précise même que je n'en ai aucun visuel sur ce contrat sur mon espace élève depuis le site de l'école. Il en va de soit que j'ai eu vent des 3 mois de résiliation sur un forum dernièrement et que pour le coup je suis hors délais. Je n'ai pas reçu tous mes cours, je n'ai reçu qu'un quart de tout ce que je dois recevoir. Au vu de tous ces éléments je souhaiterais savoir s'il est possible de mettre à terme le contrat avec l'école ? (clause abusive etc...)
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