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Sujet initié par Marie-Hélène Plancheil y a 5 ans - 1506 vues
Bonjour, En quelques mots : J'ai signé et envoyé, avec mon employeur qui me licenciait pour fermeture de son cabinet dentaire, un contrat CSP auprès de Pôle Emploi. Ce contrat démarrait au 1er janvier 2021. Fin janvier, je commençais à m'inquiéter du silence de Pôle Emploi : pour m'entendre dire qu'ils n'avaient reçu que deux papiers, dont une page du formulaire. Ils m'ont demandé, re-demandé, et encore demandé des bulletins de salaires, dont certains remontant à 2016. Que j'ai à chaque fois renvoyé par retour. Le 15 mars mon inscription était prise en compte. Puis plus aucune réponse de l'organisme payeur à Marseille, jusqu'à ce 8 avril où l'on me dit de patienter car mon dossier est à l'examen. Je suis donc sans revenu depuis le 1er janvier. Je n'ai ni Internet, ni scanner, ni imprimante à la maison, ce qui m'oblige à me déplacer et à payer pour les photocopies, les scanners, et les e-mails que je rédige. D'autre part, j'ai été empêchée de travailler pendant trois mois, durant lesquels je n'avais aucune réponse quant à ma situation administrative. J'ai sollicité le médiateur de Pôle Emploi, et adressé une réclamation via le site, via la personne qui est ma référente sur Toulon, ainsi qu'à Marseille (site de paiements). Je me considère lésée, trompée, car je me suis engagée sur un Contrat de Sécurisation Professionnelle qui me garantissait une sécurité financière durant l'année, ce qui me permettait de consolider mon expérience par une formation afin de retrouver un emploi rapidement. Ce contrat m'engage, et engage Pôle Emploi. Qui s'assoit dessus. (Pardon pour l'expression de ma colère) Je souhaite maintenant porter plainte contre cet organisme. Comment faire ? Vous remerciant par avance de votre conseil, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
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