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Sujet initié par LeCoqGauloisil y a 5 ans - 3693 vues
Bonjour, j'ai reçu une facture de crèche avec des heures facturées mais non effectuées (notamment en raison des mesures gouvernementales). Au départ, on nous avait assuré la flexibilité hebdomadaire des heures de garde mais lorsque j'ai contacté le gestionnaire pour lui faire remarquer la problématique, ce dernier m'a répondu qu'il s'appuyait sur le contrat en sa possession. Toutefois, nous n'avons jamais signé ledit contrat. Désormais, il nous menace de recourir à une procédure. Que faire ? Merci de vos réponses
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Mon fils a fréquenté une micro crèche privée pendant 5 semaines suite à quoi nous avons résilié le contrat car avons obtenu une place en crèche publique. le contrat
Si le contrat invoqué n'a pas été signé, son contenu peut difficilement vous être opposé, à moins que vous l'ayez accepté d'une autre manière.
Il vous a été transmis par courriel ?
Cordialement, N. BRESSAND
il y a 5 ans
LeCoqGaulois
Bonjour,
il a été envoyé par courrier électronique. Nous ne l'avons jamais signé ni retourné car nous nous étions entendus par conversation téléphonique avec la responsable sur un principe de flexibilité des horaires de garde hebdomadaire. Le gestionnaire s'est ensuite permis de comptabiliser les heures correspondant aux périodes pour lesquelles il était demandé de ne pas envoyer les enfants dans les structures d'accueil.
Merci de votre retour
il y a 5 ans
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