Bonjour,
Dans un établissement médico-social, la responsable hôtelière a pour mission principale de coordonner les services logistiques : entretien des locaux, lingerie, restauration, organisation des plannings, gestion des équipes d'agents hôteliers.
Elle n'est pas censée intervenir directement sur les conflits interpersonnels ou les comportements abusifs, sauf s'ils perturbent le fonctionnement du service ou nuisent à la qualité de vie des résidents.
Notez les propos déplacés, les pauses abusives, les manquements aux règles et saisissez la direction ou le cadre supérieur. Si la responsable hôtelière refuse d'agir, adressez-vous à la direction de l'établissement ou au service RH.
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 2 semaines
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