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Réparation d'un véhicule
Posée par Savane, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2272 vues

J'ai accidenté ma voiture sans permis au mois de février 2021. je l'ai amené chez un carrossier qui a mis 5 mois pour me faire un devis et cela fait maintenant 7 mois et les travaux ne sont toujours pas fait prétextant qu'il...

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Maître COTTO
 
Résolution de vente véhicule.
Posée par Jérôme, il y a 8 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 989 vues

J ai obtenu par le tribunal judiciaire une résolution de vente pour un véhicule.le juge a ordonné que après la restitution du prix d achat plus indemnité pour vice cachés,mon vendeur professionnel doit venir récupérer le véhicule...

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BELIGHA
 
Résiliation pour cas de force majeure et cessation de prélèvements mensuels
Posée par Justine, il y a 8 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 1152 vues

Actuellement en formation via studi, et contrainte à un abandon pour raisons médicales (rqth), l'école m'oppose aujourd'hui une fin de contrat au 29/11/24, date de fin de période initiale de formation, fixée lors de...

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BELIGHA
 
Comment agir à l'encontre d'une personne qui tente de nuire à mon entreprise ?
Posée par Giibsy24330, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Aurélie Dellac - 9561 vues

Une personne fait de la diffamation à mon sujet et sur mon entreprise. quelles démarches dois-je faire? des captures d'écran via les réseaux sociaux peuvent-ills servir de preuves? quelles sanctions la personne encoure...

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VIEUILLE
 
Rétractation d'une commande
Posée par Denis, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2175 vues

J'ai signé un bon de commande pour la réfection d'une toiture j'ai décidé d'annuler la commande au bout de 6jours l'entreprise me menace et dit m'obliger à payer les fournitures déjà acheté chose qu'ils ont fait avant que le crédit ne soit...

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BELIGHA
 
Litige avec un garagiste
Posée par patrice, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2126 vues

J'ai déposé mon véhicule d'une valeur de 12.000e chez un garagiste qui avait déja fait l'entretien quelques mois avant, pour qu'il le passe au ct polution , qui n'a pas été favorable au 1er controle, le...

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BELIGHA
 
Erreur sur reprise chez concessionnaire
Posée par Caffeine, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2661 vues

J'ai fait acquisition d'un ve en novembre 2023 dans une concession qui a accepté de reprendre mon ancien véhicule que j'avais en loa. j'ai bien précisé lors de mon achat à mon commercial qu'il restait un...

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BELIGHA
 
Plateforme de dépannage en ligne - devis non effectué
Posée par Glois, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2394 vues

J'ai fait appel à une plateforme de dépannage en ligne qui s'engage à fournir un devis avant toute intervention. après mon appel, j'ai reçu la visite de l'artisan en pensant qu'il établirait ce devis in...

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Maître COTTO
 
Achat sur internet - colis abimé
Posée par Jack78, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jack78 - 1484 vues

J'ai acheté un instrument de musique (ampli guitar petit format) sur un site français connu (woodbrass). le colis se présenté sous la forme d'un emballage type sac plastique (gris) qui enveloppait le carton d'origine...

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BELIGHA
 
Leasing social accordé en janvier puis refusé en octobre ?
Posée par Zazie09, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 2455 vues

En janvier nous avons monté un dossier de leasing social pour une e-c3 nous étions déjà à la banque de france et il a été accordé or en septembre on nous fait resigner des papiers les mêmes qu'en janvier pour refaire le...

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BELIGHA
 
Garanties expiré
Posée par Djaf, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Djaf - 1319 vues

J'ai effectuer ma déclaration de sav concernant mon électroménager le 27 juillet 2024, j'avais une garanties de 5 ans celui ci prenait fin le 05 juillet 2024. le technicien vient à mon domicile 1 semaine après et me dit qui faut...

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BELIGHA
 
Cheque de caution en micro crèche
Posée par anvi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2188 vues

Mon épouse et moi avons signé un contrat avec une micro-crèche pour notre fils, accompagné d’un chèque de caution. le contrat stipule que ce chèque doit nous être restitué au cours du premier mois de présence en crèche, et...

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BELIGHA
 
Résiliation bon de commande
Posée par Azymuts, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1392 vues

Merci d'avance pour vos réponses à venir. j'ai signé un bon de commande en juin 2024 pour l'achat d'un véhicule en versant un acompte de 500€, le vendeur m'a accordé une remise dirigeant de société. de...

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Maître PETSOKO
 
Vehicule acheté a un particulier, 1 mois aprés voiture en panne immobilisé
Posée par Megane08121994, il y a 3 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Megane08121994 - 514 vues

Le 28 mai 2025 j'achete un vehicule a un particulier apres avoir fait plusieurs vérification, histovec, avec le numéro de chassis j'ai contacter une concession de la marque ect.. 2 jours apres l'achat soit le 30 mai...

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Maître REYNOUARD
 
Colis different commande
Posée par Matéo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1687 vues

J'ai commandé une camera via le site insta 360. lors de la réception du colis les produits à l'intérieur ne correspondaient pas à ce que j'ai commandé. j'ai fait une réclamation sur le site qui refuse de...

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BELIGHA
 
Canapé planche fissuré
Posée par Sameerzyan786., il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1657 vues

J’ai acheter un canapé il y a à peine 1 mois, il s’avère qu’il présentait un grincement depuis 1/2 semaine mais en m’abaissant je ne voyais rien. plus soudainement, j’entend un petit bruit dans le canapé alors que j’étais assise...

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BELIGHA
 
Leasing véhicule
Posée par Martine, il y a 7 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 mois par Martine - 730 vues

J'ai eu un accident avec mon véhicule en leasing en mai 24 (choc avant) le rendant non roulant. le contrat de leasing se terminait en octobre 24. le garagiste a "séquestré" le véhicule m'indiquant qu'elle devait...

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Maître BALONGA
 
Problème de date d'installation d'une pompe à chaleur
Posée par Unic, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2112 vues

Nous avons passé commande en septembre 2022 pour l'installation d'une pompe à chaleur, celle ci devait etre installée au deuxième semestre 2022. a ce jour nous n'avons toujours rien, est ce que nous pouvons demandé...

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BELIGHA
 
Voyagiste prévient absence piscine et propose dédommagement de 10% sur le séjo?
Posée par Davigid, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Davigid - 1155 vues

Voyage privé , auprès de qui nous avons réservé un séjour: vol/ hôtel demi pension, du 24 au 29 mai , réglé par carte bancaire premier, nous écrit mail mercredi 30 avril pour nous dire: piscine en travaux, du 21/04 à début juillet. tout d...

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BELIGHA
 
Une entreprise du bâtiment est- elle dans l'obligation de fournir une facture ?
Posée par Céci, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3384 vues

Nous avons un litige avec une entreprise générale du bâtiment qui ne nous envoie pas la facture des travaux réalisés dans notre résidence principale. nous tenons à préciser que nous avons demandé à cette entreprise d'arrêter...

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Maître ZOUNGRANA
 
Remboursement ou remplacement, que choisir ?
Posée par Kaoline56, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1765 vues

J'ai acheté un tv neuf avec installation à domicile. sur place, les livreurs ont constaté que le tv ne fonctionnait pas. j'ai refusé de signer le bon de livraison et ils sont repartis avec le tv. vu que je ne possède plus...

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BELIGHA
 
Annulation du contrat 2 mois apres sa signature
Posée par Monica, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2038 vues

Un contrat à domicile est assorti à une possibilité de rétractation de 14 jours. toutefois j ai pris le règlement le jour de la signature du contrat et ne l ai encaissé au bout des 14 jours. le client ne s'est pas rétracté...

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BELIGHA
 
Rétractation
Posée par alexialouanne, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans - 4882 vues

Bjr j ai signer un bon de commande pour la valeur de 60000e pour l achat d un camping car je me suis bien faite avoir par le vendeur qui a bien insister et nous idiots on c est laisser bernée , en date du 19 :05: 2018 et nous a fait écrire...

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Maître MAYADOUX
 
Revente d’un lot gagné à un loto
Posée par GO27, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3875 vues

Un particulier qui a gagné un aspirateur à un loto peut-il le revendre à une association ? la facture de l’aspirateur, établie par le vendeur, est-elle nécessaire à l’association ? merci de votre réponse...

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BELIGHA
 
Litige avec déménageur : indemnisation dérisoire
Posée par MCP, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 541 vues

Lors de mon déménagement le 1er juillet 2025, une lampe de designer achetée en 2010 (valeur 525 € ttc) a été cassée de manière irréparable. le déménageur (les déménageurs bretons – sarl levert) m’a adressé une offre d’indemnisation...

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BELIGHA
 
Panne iterative de chaudiere neuve (moins de 5mois)
Posée par mb, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2968 vues

Après plusieurs pannes et passages du réparateur , le problème n'est toujours pas résolu j'ai déjà envoyé une lettre recommandée...

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Maître COTTO
 
Injonction de payer
Posée par Speudonyme, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1816 vues

Suite à une ordonnance d'injonction de payer rendue, la décision ne m'a été envoyée que par courrier simple par le représentant du créancier (société de recouvrement). il n'y a donc eu aucune signification par...

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la réponse de
Maître Damez-Aïch
 
Loyer commercial
Posée par Loulou, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7218 vues

Je suis gerant majoritaire d'une sarl celle ci loue les murs de mon immeuble que je suis en copopriete avec mon ex en cours de partage j'aimerais baisser le loyer de la sarl pour pouvoir augmenter mon salaire ! et en même...

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Maître MARLOW
 
Achat internet ni expédié ni réponse
Posée par Alice, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1817 vues

J’ai achat un article sur internet , après 10 jours , il ne jamais expédié l’article, j’ai envoyé e-mail pour renseignements, aucune réponse même si j’ai relancé plusieurs fois , je voudrais comment puis je demander un...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Arnaque à la location de voitures rentalcars
Posée par José, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2809 vues

J'ai loué deux voitures auprès de rentalcars par internet. ces deux voitures ont été réglées et encaissées par rentalcars. quand j'ai voulu prendre possession de ces voitures à la gare de lille europe l'agence hertz et l'agence europcar...

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la réponse de
Maître Balme
 
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