Une question en droit de la consommation ?

Voilà ma situation, aujourd'hui mon propriétaire s'est montré très agressif pour que je paye une facture inexistante d'électricité. en montrant uniquement une photo des kilowatts-heure à régler. mais aucune facture...

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Afin de bénéficier d'une offre "alléchante" qui n'était proposée que si je signais de suite, j'ai signé un bon de commande avant la prise des mesures de ma cuisine. le cuisiniste a travaillé sur le plan de ma maison...

Depuis plusieurs mois, edf réclame dans ses factures un arriéré de consommation, sans que le service clients ne soit capable de m'en expliquer la raison. en effet, depuis que j'ai récupéré le pdl de l'habitation...

Nous avons signé un devis pour pose de panneaux photovoltaïques il y 16 jours en date d'aujourd'hui. il y a 7 jours, le commercial est revenu pour nous faire signer les documents cofidis. après réflexion, nous avons...

Je fais l'objet d'un plan de surendettement. aussi après une première phase qui s'est déroulée sans problème, j'ai aujourd'hui des difficultés avec un des créanciers qui prétend que le plan est caduc et...

Je suis en guyane et je cherche à résoudre rapidement mon problème et si cela permet d'aller plus vite, de faire appel à un avocat. j'ai déjà envoyé ma plainte avec demande de dommages et intérêts au procureur mais aussi...

Partit hier à cora, montant 120€ aucun problème avec qui que soit n'y ma banque ect... refus de mon chèque sans aucune raison je fait toujours mes chèque à cora et la refus...

Véhicule acheté d'occasion il y à 8 mois chez un spécialiste de l'occasion.fait 5000km et le moteur casse quel est le recours possible nous avions 3mois de garantie sur le véhicule puis-je avoir recours à la garantie légale vu...

Suite à l'annulation d'une vente actée le 24.09.2022, l'entreprise concernée m'a adressé un chèque de remboursement d'acompte daté du 10.10.2022. qui m'a été envoyé en recommandé avec accusé de...

Depuis 5 ans nous étions en procédure au tribunal pour l'achat du moto entre particuliers. nous avons gagné notre procès. la moto doit être mise à disposition de son ancien propriétaire..il ne vient...

Nous somme une entreprise de génie climatique, nous avon efefctué un entretien d'une pompe à chaleur chez un client en septembre 2023, depuis notre passage le client nous indique facture edf à l'appui que sa consommation...

J'ai acheté une voiture à un professionnel de la revente automobile. après plusieurs soucis de démarrage, la voiture a fini par lâcher et il n'est plus possible de la démarrer sauf réparations. le garagiste qui m'a...

Je suis locataire chez un bailleur social bien connu à paris et j'ai une place de parking dans mon immeuble qui m'est attribuée en contre partie financière et il y a 1 semaine mon bailleur me demande de déplacer ma...

Je suis actuellement chez un opérateur gaz électricité chère, je souhaiterais changer d opérateur mais on m'a informé que je dois attendre 1 ans. est-ce exact ?...

J'ai un souci avec un téléphone qui a été acheté chez darty en octobre dernier, j'ai mis le téléphone en réparation il y a 1 mois, le téléphone m'est revenu avec toujours la même panne et une autre, la batterie se...

J'ai un litige avec une sasu donnant des cours en ligne . etant éloigné territorialement les cours s'effectuaient a distance . insatisfaite j'ai demandé le remboursement des heures de cours que je n'avais pas...

J'ai acheté un vélo électrique 1099.€ avec une remise sur ma carte fidélité de 70% . carrefour il s'avère que ce velo ne fonctionne pas .le magasine veut pas me l' échanger.. je n'ai pas le vélo,il est au...

Je suis allée à une "clinique dentaire" pour traitement orthodontique. le chirurgien dentiste m'a fait un devis de 5600€que j'ai envoyé à ma mutuelle. j'ai fait un premier bilan que j'ai payé 500€ dont 177 €...

J'ai acheter un véhicule et l'usager qui me l'a vendu n'était pas le propriétaire et la voiture et saisie pare la gendarmerie ..je doit faire quoi...

Moi et mon conjoint avons acheter un camping car chez un professionel en avril 2019 à 500km de chez nous, nous nous sommes aperçu au mois de mai que des parois du camping car commence à cloqué a plusieurs endroit non visible le...

Le 11 janvier 2022 j'ai eu un appel téléphonique d'un créancier qui a racheté ma créance en 2017 , sur un crédit à la consommation que j'ai contacté en 1997 , les prélèvements de ce crédit non plus été honoré depuis...

Comment me faire rembourser d une réservation de location annulée dans les délais, après de multiples appels et e-mails à l agence de location et à leur service compta restés sans réponse. cela dure depuis mars 2015. merci de vos...

J'ai acheté un véhicule 3200 € chez un particulier le 01 mars 2025, j'ai effectué la distance paris jusqu'à mon domicile sans problème le lendemain en voulant partir changer la carte grise la voiture n'a plus...

J'ai commandé en magasin un piano électrique d'une valeur de 900 euros et versé 50 euros d'acompte. depuis je l'ai vu beaucoup moins cher ailleurs puis je appeler le magasin en expliquant que je ne le prend...

Le 18 juillet j'ai acheté un camping car neuf commandé le 24 mai 2024 . le 18juillet je le récupère avec quelques jours de retard (7 j) arrivé chez nous nous nous apercevons de plusieurs défauts, feu clignotants fêlés...

J'ai acheté un abonnement de 10 séances d'aquabike dans un institut, j'ai payé sur place en cb la totalité de 200€. je n'ai signé aucun contrat ou des conditions générales de vente. je réserve les séances sur...

Je souhaite introduire une action en justice contre un artisan qui a causé des dégâts chez moi et mis en demeure mais ne donne plus signe de vie depuis 6 mois. il a déjà reçu une avance pour acheter le matériel qui n’a jamais été...

J’ai signé un devis avec un artisan pour des travaux dans un appartement (réalisés il y a 2 ans) comprenant plusieurs postes de fourniture et d’installation. après vérification, certaines prestations mentionnées au devis n’ont...

J'ai acheté un radiateur sur internet qui a été livré à domicile par colissimo. a l'ouverture du paquet j'ai constaté que le radiateur comportait de chocs visibles sur 4 endroits différents j'ai contacté le...