Une question en droit de la consommation ?

J'ai passé commande d'un article sur un site internet, le 05/07/2018. le 04/07, j'avais demandé quelle était la disponibilté pour cet article, et il m'a été répondu, par mail, qu'il fallait compter 3 mois de délai.copie du mail...

J'ai commandé un produit les délais de livraison n'ont pas été respectés, puis je annuler ma commande...

Ce week-end par hasard mon mari s'est aperçu que nous avions une fuite d'eau juste après compteur dans le citerneau. 200 m3 d'eau perdus depuis le dernier relevé par veolia fin septembre qui était normal. mon mari a...

Depuis le 1er janvier 2019, je réside définitivement au portugal. la loi portugaise donne six mois pour que le véhicule soit immatriculé au portugal, passé ce délai, on s'expose à de lourdes sanctions. or je viens...

J'ai confié à une entreprise la construction d'une varangue à la réunion d'une valeur de 10000 ?. après lui avoir versé deux acomptes représentant une somme de 8000 ?, au bout de trois mois celui-ci n'est plus venu finir les travaux me...

Comme indiqué sur le titre ma salle de sport me refuse un paiement de mon abonnement en liquide pour 1 ans, est-ce légale? une salle de sport est considéré comme un commerce ?...

J'ai acheté sur une foire, un canapé convertible avec un prêt du vendeur; je l'ai reçu fin décembre 2019 mais je n'en suis pas content. le canapé que j'avais essayé sur le stand n'était pas convertible et était moins rigide que le...

Commande effectuée en octobre 2018 montant 147 euros.suite à bog informatique de la société daxon (avoué lors d'une communication téléphonique) la soicété s'engage à rembourser le chèque qui hélas se fait attendre depuis décembre! comment...

Est ce légal de ne remettre les prix d'une loterie qu'aux personnes présentes lors d'une soirée, alirs que les bo ns de participation n'étaient remis que quand on achetait chez les commerçants participant pour...

Voici mon soucis: j’ai effectué un troc via leboncoin d’un projecteur contre un ipad, j’envoie mon projecteur cela se passe très bien puis une semaine après la personne me dit qu’il ne marche et veut que je le rembourse en me...

Nous avion réservé un vol pour seville par vueling nous n' avons pas pu décoller par leur faute par contre ils ont enregistré non bagage et perdu depuis plus de nouvelle nous avons envoyé des recommandée a cette compagnie sans...

J ai fait annulation de ma commande avec les bons de rétractation joint et envoyé par courrier recommandé avec accusé de réception. 2 mois après il me refuse cette rétraction, sous prétexte que j'avais pris rdv avec le commercial, qui ne...

Fabricant il y a moins de10 jours. puis je me rétracter ?je vous serais reconnaissant de bien vouloir me répondre au plus tôt. je vous en remercie par avance...

Aujourd'hui j'ai eu le droit à un test salivaire, révélé positif au cannabis,pour avoir consommé hier soir, j'ai donc étais conduit au commissariat pour y faire un prélèvement salivaire. j'ai demandé pour une...

Pendant 7 ans free a prélevé 29,90? sur le compte de ma mère j ai demandé à sa banque de ne plus payer ... or depuis 2011 ma mère est chez bouygues telecom..... suite au renseignements téléphoniques cette organise nous a dit que la...

Le droit de rétractation s?applique t?il dans le cas de billets de train acheté sur internet ?...

J’ai fait un achat fin décembre, le jour même j’ai annulé ladite commande. depuis la société répond à mes mails mais toujours pas de remboursement. que puis-je faire ?...

Je suis alle sur un site de vacances je croyais faire des simulations de commande et je recois par mail deux factures que doivent faire car je n ai pas l intention d aller a cette endroit et mes simulations sont coupes l une sur l...

Ayant déjà eu recours au dispositif mis en place par apple sur certains de leurs produits ( en raison d’une défectuosité du clavier de certain modèle), je me retrouve encore face au même soucis. je m’explique, le clavier des...

Quels sont les obligations de l'entreprise, lorsque un client à pris un rendez vous pour une prestation et payé la réservation , mais ne vient pas : soit annulation , soit ne vient pas sans prévenir ? par avance merci beaucoup...

J ai commander une chaudiere il y a plus de 15 jours le locataire ne veux la laisser instaler le vendeur obligeque je la achete...

Annulation de ma vente d un meuble faite le 14 janvier 2019...

Le commercent qui etait m9n petit ami ma repris ma voiture sans avis rien et la police mindique que ce nest pas criminel pourtant jai mes preuve de paiement...

J'ai effectuer un achat de service pour une transcription sur un site pour l'équivalent de 28h d'enregistrement. hors après quelques essais (équivalent à 5 heures d'entretiens) le jour même de l'achat, je m'aperçoit que la...

J'ai commande un véhicule neuf chez un mandataire en mai 2018 la livraison prévue en février 2019, aujourd'hui un mois avant la livraison, je reçois un appel du commercial qui me dis qu'il ne pourrons pas livrer le véhicule qu'il...

Nous avons acheté en magasin un canapé poltronesofa d'une valeur de 2800? . payé immédiatement en intégralité au moment de l?achat le 3/11/2018. le chèque a été encaissé tout de suite. le délai annoncé etait de 8 semaines...

J'ai tenté d'obtenir réparation directement aurpès de la compagnie pour un surcoût de transport (billet de train) qui m'a été imposé par des changements intempestifs de date de départ de la compagnie air madagascar. je n'ai pas eu...

Après un achat fait par internet il y a deux mois d'un produit disponible au moment de la commande, la fnac nous a d'abord prévenu d'une livraison après le 3 décembre, puis que le délai serait un peu plus long, sans précision. et...

J'ai commandé keto weigth loss plus sur internet le 11/01/2019 et j'ai payé 6.90 euros de frais d'envoi par carte bleue. après réflexion je voudrai annuler ma commande, mais je n'arrive pas à contacter le site, ni sur internet ni au...

Faisons simple : j'ai acheté une maison en 2010 ( autoconstruction en 2008 ). chauffage au sol (eau) relié à une pompe à chaleur. deux ans, deux pannes coûteuses de la pompe à chaleur (dont carte électronique à changer). nous...