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Résoluj,ai passé cette cet ordre sur un site bien connu ,et n'ai reçu que la moité de ma commande, perte118euros.alors message au directeur précisant cela. sa réponse : ce n'ai pas moi qui est fait le colis !! re- message,alors qui ? pas de retour de sa part .donc lettre recommandé-avec ar a son attention précisant tout cela et lui demande le remboursement du montant . pas de réponse a ce jour Le montant n'ai important mais c'est très frustrent de ne pas avoir d'écoute . Vous remerciant d'une réponse
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2 réponses
Maître Pierre LACOIN
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Cher Monsieur,
Vous pouvez assigner la société en référé, les relancer et notamment sur les réseaux sociaux, ou abandonner.
J'essaierai tout de même de m'adresser au service client / envoi, qui sera certainement plus à même de vous répondre que le directeur.
Merci de bien vouloir cliquer sur résolu.
Cordialement,
Vous pouvez assigner la société en référé, les relancer et notamment sur les réseaux sociaux, ou abandonner.
J'essaierai tout de même de m'adresser au service client / envoi, qui sera certainement plus à même de vous répondre que le directeur.
Merci de bien vouloir cliquer sur résolu.
Cordialement,
#Meilleure réponseil y a 5 ans
yann
Merci, maitre Lacoin d'avoir répondu a ma question en me proposant des orientations. je vais vérifier si un service clients existe dans cette société et ensuite voir par les réseaux sociaux pour me plaindre de ce site vous remerciant de votre réponse ,recevez maitre mes biens sincères salutations. yann
il y a 5 ans
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