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Sujet initié par celemeniail y a 4 ans - 3167 vues
Bonjour,
Un site d'enchères m'a fait écoper d'une amende de 850€, pour laquelle je n'ai aucunement été informé, car je me suis rétracté sur un objet vendu par un professionnel. Il est mentionné sur les CGU dudit site (Catawiki) que : 1) La rétractation dans les 14 jours suivants l'achat est impossible si le vendeur est un particulier ; possible si le vendeur est un professionnel 2) En cas de non-respect des conditions de vente, nous nous autorisons à vous amender jusqu'à 1000€, sans préavis.
Les amendes à la volée ne sont-elles pas interdites ? Les amendés ne doivent-ils pas être informés ? De quel droit un site peut-il capturer la somme qu'il souhaite sur une carte bancaire ? Ils peuvent me prendre 50 000€ comme ça si ça les chante, et on ne peut rien faire ? Sans LRAR, sans rien ? Depuis quand ?
Sont-ils vraiment dans leur droit ?
Merci de vos réponses
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