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Sujet (Cloturé) initié par LCil y a 3 ans - 3429 vues
Bonjour,
Suite à un dégâts des eaux très important dans notre maison (nous sommes locataires.) nous avons été convoqué à une expertise demander par l'assureur de notre propriétaire.
Le contexte : nous étions locataires d'une maison qui a subit de gros dégâts des eaux par la toiture et le velux. Malgré notre insistance notre propriétaire à engagés les travaux plus d'un an et demi après le dit sinistre.
Pendant cette année la pluie à continué à faire des dégâts (champignon au mur, plafond, etc.) la copropriété dont fait partie le bien immobilier à donner l'accord pour les réparations du toit.
Seulement voilà le problème. Lors du constat à l'amiable notre propriétaire à déclaré que la raison de la fuite du toit est une "tempête".
Elle nous a ensuite demandé de déclarer le sinistre à notre assurance. (ce que nous avions fait à la date du sinistre mais que nous n'avions pas pu finaliser car notre propriétaire ne nous à pas fournis les documents demandé, et ce après plusieurs rappels de notre part)
Suite à la finalisation de la déclaration de sinistre, elle et son assurance ont commencé à demander des comptes à notre assureur pour la prise en charge des dégâts intérieur. Or, étant donné que la cause du sinistre a été déclaré comme étant une "tempête" notre assureur à répondu que les réparations intérieures étaient à la charge de l'assureur du propriétaire. Depuis plus de nouvelles. Et là nous venons de recevoir un recommandé pour une convocation à expertise, à la demande de l'assureur de notre propriétaire, nous demandant des dommage à hauteur de 9 000 €.
Mes questions sont les suivantes :
Quel est le rôle de l'expert ? Les dommages demandés sont réclamés à notre personne ou à notre assureur ? Ayant déménagé notre contrat avec notre ancien assureur a été résilier, cela va-t-il impacter la décision de l'expert ?
La convocation étant courante août cela m'inquiète.
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3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
L'expert déterminera l'origine du sinistre. Les dommages seront pris en charge par l'assurance. Toutefois, si votre contrat d'assurance était résilié au moment du sinistre, il vous reviendra de supporter personnellement les frais d'expert et de dédommagement.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
LC
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide ! Notre contrat d'assurance à été résilié après le sinistre.
Bien cordialement,
il y a 3 ans
BELIGHA
Votre assurance a donc vocation à couvrir le sinistre.
Bien à vous
il y a 3 ans
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