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Sujet (Cloturé) initié par Misyil y a 1 an - 4021 vues
Bonjour, En date du 03 mars 2025, nous commandons une voiture d'occasion pour une livraison le 17 mars 2025. Entre deux, aucun contact avec le vendeur professionnel. Nous appelons et finalement apprenons que la date du 17 mars 2025 ne sera pas honorée. En date du 19 mars 2025, la concession nous appelle pour fixer un rendez-vous au 21 mars 2025 18h00. Sur place, le commercial est surpris de nous voir mais nous accueille tout de même pour signer les derniers documents. Nous repartions avec coupon de l'ancienne carte grise, certificat de cession. Sauf qu'avant de remettre les clés, on apprend que le véhicule n'est pas certain, des voyants s'allument et qu'il est préférable que nous récupérerions le véhicule plus tard. Le 25 mars 2025, n'ayant toujours pas de nouvelle, nous envoyons un courrier recommandé pour que la vente se finalise. Rappel de leur part pour nous signaler des réparations pour un montant estimatif à 1800€. Le vendeur nous signalant qu'il est hors de question pour lui de vendre à perte. Quels sont nos recours ?
En date du 03 mars 2025, nous commandons une voiture d'occasion pour une livraison le 17 mars 2025. entre deux, aucun contact avec le vendeur professionnel. nous
Le concessionnaire devait me livrer mon véhicule le 30/06/18 date portée sur le bon de commande. jusqu'a maintenant je n'ai pas été livré. sur quelle base puis-je
Nous avons commandé un véhicule en loa le 23/01/2023 pour une livraison au 31/05/2023. cependant, le concessionnaire a envoyé un mail (le 16 mai) à mon mari indiquant
En date du 28/09/2024, nous avons commandé au salon du bourget sur le stand de la société libertium, un camping car de marque rapido et versé un acompte. a cet achat
J'ai commandé un véhicule hybride rechargeable en août chez un concessionnaire, la livraison était prévue max le 30/10/2020. une campagne internationale de rappel
J'ai acheté un véhicule dans un garage, mais il provient des pays bas. sur le bon de commande la livraison est prévue demain, hors le garage me dit qu'il y
Je me permets de vous solliciter car je me trouve dans une situation délicate avec ma concession automobile. au mois de février 2026 je décide de me rapprocher vers
J ai commandé une voiture electrique en juin 2022, je devais être livré en avril 2023 , à ce jour toujours rien et le concessionnaire me dit qu il n a aucune réponse
Selon l'article L.216-1 du Code de la consommation, le vendeur est tenu de livrer le bien à la date convenue ou, à défaut, dans un délai raisonnable.
En cas de retard, vous êtes en droit d'envoyer une mise en demeure pour exiger la livraison dans un délai fixé par vous. Si ce délai n'est pas respecté, vous pouvez demander l'annulation de la vente.
Le fait que des voyants s'allument et que le véhicule présente des dysfonctionnements avant sa remise peut être considéré comme un défaut de conformité en vertu de l'article L.217-4 du Code de la consommation. Cela engage la responsabilité du vendeur.
Vous pouvez exiger soit la réparation du véhicule sans frais supplémentaires pour vous, soit une annulation pure et simple de la vente si les réparations rendent la livraison impossible ou entraînent un délai excessif.
Si le vendeur refuse de livrer le véhicule dans l'état prévu contractuellement ou de prendre en charge les réparations, vous pouvez demander :
Une réduction du prix de vente pour compenser le coût des réparations. Une annulation de la vente, avec restitution du montant que vous avez déjà réglé (si applicable).
Le vendeur ne peut pas se soustraire à ses obligations contractuelles, même s'il estime qu'il "vend à perte". L'erreur incombe au vendeur, et vous n'avez pas à supporter les conséquences de sa mauvaise estimation du coût.
Actions possibles : Envoyer une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception : Exigez la livraison conforme du véhicule ou l'annulation de la vente dans un délai précis. Si le vendeur persiste à refuser, vous pouvez contacter un médiateur en litiges de consommation, souvent mentionné dans les conditions générales de vente. Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez porter l'affaire devant le tribunal judiciaire pour obtenir réparation.
Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 1 an
BELIGHA
Bonjour,
En vertu de l'article 1610 du Code civil, si le vendeur manque à faire la délivrance dans le temps convenu entre les parties, l'acquéreur pourra, à son choix, demander la résolution de la vente, ou sa mise en possession, si le retard ne vient que du fait du vendeur.
Dans votre situation, plusieurs éléments sont à considérer :
Retard de livraison : Le vendeur a manqué à son obligation de livraison à la date convenue (17 mars 2025). Vous avez donc le droit de demander la mise en possession du véhicule ou la résolution de la vente.
Absence de communication : Le fait que vous n'ayez pas été informé de l'impossibilité de respecter la date de livraison initiale constitue un manquement à l'obligation d'information du vendeur.
Réparations nécessaires : Le vendeur vous informe que des réparations sont nécessaires avant la livraison. Cela soulève la question de savoir si ces réparations étaient connues du vendeur au moment de la vente. Si tel est le cas, cela pourrait constituer un vice caché, et vous pourriez demander une réduction du prix ou la résolution de la vente. Recours possibles :
Mise en demeure : Vous pouvez envoyer une mise en demeure au vendeur pour exiger la livraison du véhicule dans un délai raisonnable.
Résolution de la vente : Si le vendeur ne respecte pas cette mise en demeure, vous pouvez demander la résolution de la vente et le remboursement des sommes versées.
Dommages et intérêts : Si vous subissez un préjudice en raison de ce retard, vous pouvez également demander des dommages et intérêts.
Je vous conseille de conserver toutes les preuves de vos échanges avec le vendeur (courriers, mails, etc.) et de formaliser vos demandes par écrit. Si le vendeur persiste dans son refus de vendre le véhicule ou de respecter ses engagements, vous pourriez envisager de saisir le tribunal compétent pour faire valoir vos droits.
En résumé, vous disposez de plusieurs recours, notamment la mise en demeure, la demande de résolution de la vente et éventuellement des dommages et intérêts, en raison du manquement du vendeur à ses obligations contractuelles.
Je me tiens à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
#Meilleure réponseil y a 1 an
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