Sujet initié par Kiara, il y a 5 heures - 444 vues
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car je me trouve dans une situation délicate avec ma concession automobile. Au mois de février 2026 je décide de me rapprocher vers ma concession pour m'informer de la fin de mon contrat LOA de mon véhicule qui arrivait à son terme début juin, sauf que le commercial m'informe que ce n'est pas une LOA mais une LDD! Donc obligation de restituer le véhicule (faute de sa collègue qui n'est plus dans l'entreprise), n'ayant plus l'option d'achat, je décide de souscrire à une LOA en commandant un véhicule neuf qui arriverait début juin en même temps que la restitution de mon véhicule LDD. Fin mai 2026, n'ayant pas de nouvelles de leur part , je contact le commercial pour émettre un RDV début juin, celui-ci étant en congé me dit de contacter son responsable. Le responsable m'appelle en me disant qu'il n'avait pas une bonne nouvelle car la voiture commandée aura du retard soit 4 mois et demi livraison mi-octobre. Suite à cela il m'annonce qu'il a 15 jours pour faire un avenant à mon véhicule actuel par le biais de signature électronique. N'ayant pas de nouvelle sur cet avenant, je leur envoie un mail début juillet pour les prévenir et qu'il me trouve une solution rapidement. Le responsable me contact 3 jours après, et s'étonne de la situation! il me dit qu'il va régulariser la situation, une semaine plus tard j'ai été débité 2 fois de la location sans avoir reçu l'avenant au contrat de la LDD. A ce jour je me pose la question suivante: Puis-je me rétracter de ma commande sous LOA, et rendre mon véhicule actuel sous LDD? Merci pour votre réponse , bien cordialement
En principe, un retard de livraison de plusieurs mois peut vous ouvrir certains droits, mais ceux-ci dépendent notamment des conditions générales de votre bon de commande et de la date contractuelle de livraison.
Si le délai de livraison convenu n'est pas respecté, vous pouvez, dans certaines conditions, mettre en demeure le vendeur de livrer le véhicule dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la livraison n'intervient toujours pas, vous pouvez ensuite demander la résolution du contrat. Si le retard est particulièrement important et que le délai constituait un élément essentiel de votre engagement, cette circonstance peut également être prise en compte.
S'agissant de votre LDD actuelle, il convient de vérifier l'avenant qui aurait dû être conclu. Si aucun avenant n'a été signé mais que des prélèvements ont été effectués, vous êtes en droit de demander à la concession et à l'organisme de financement sur quel fondement contractuel ces sommes ont été prélevées.
Je vous remercie de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.