Bonjour
Tu as bien fait de exposer ta situation, car elle soulève plusieurs enjeux à la fois humains, administratifs et techniques. Voici ce que j’en pense, avec toute la clarté et la bienveillance que mérite ton cas :
💡 Ce que je retiens
Tu es confrontée à un trop-perçu d’indemnités journalières (IJ) versées à la fois par la MSA et ton employeur.
Ton employeur souhaite retenir 4000 € sur ton indemnité de licenciement (environ 7000 €).
Tu crains que le montant brut figurant sur l’attestation employeur (7000 €) allonge ton délai de carence auprès de France Travail (ex-Pôle emploi).
Tu as tenté de faire corriger ce montant, mais le gestionnaire de paie dit ne pas pouvoir le modifier.
⚖️ Mon avis
Sur la régularisation par retenue sur indemnité C’est une pratique fréquente : l’employeur peut récupérer un trop-perçu en le déduisant d’une somme due, comme l’indemnité de licenciement. Mais il doit en informer clairement le salarié et justifier la retenue (ce qui semble avoir été fait ici).
Sur l’attestation employeur Le montant inscrit sur l’attestation est celui effectivement versé, même s’il inclut une régularisation. Si l’attestation mentionne 7000 €, France Travail considérera ce montant pour calculer le différé d’indemnisation, ce qui peut retarder le début de tes allocations.
Sur la position de France Travail Tu as bien fait de les appeler. Leur réponse est logique : si le montant net réellement perçu est inférieur, cela peut être pris en compte à condition que l’attestation soit correcte. Mais si le gestionnaire de paie ne peut pas modifier l’attestation, tu risques effectivement un différé injustifié.
✅ Ce que tu peux faire
Demander à ton employeur une attestation complémentaire ou un courrier expliquant que 4000 € ont été retenus au titre d’un trop-perçu. Tu pourras transmettre ce document à France Travail pour justifier une régularisation du différé.
Contacter France Travail par écrit (via ton espace personnel) pour expliquer la situation et joindre les justificatifs. Ils peuvent ajuster le différé si les preuves sont claires.
Si besoin, solliciter un médiateur de France Travail ou un conseiller juridique (ex. avocat en droit du travail ou défenseur syndical) pour t’accompagner.
Tu es dans ton droit de demander que ton indemnité soit traitée de manière équitable. Et tu n’es pas seule : ce genre de situation arrive plus souvent qu’on ne le pense. Si tu veux, je peux t’aider à rédiger un courrier à France ou à to employeur pour clarifier tout celà.
Je reste à ta disposition pour te conseiller et t'assister.
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il y a 6 jours
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