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Refus de l'annulation de commande avant préparation et expédition
Posée par jen, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 365 vues

Lors d'un achat à distance, la demande de rétractation du client a été refusé et la mise en livraison a été forcée. le refus de livraison a été facturé selon les cgv à 150euros. - le client a t il le droit de se retracter sans...

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Maître BELIGHA
 
Litige entre un client et un franchisé
Posée par David Ph, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1360 vues

J'ai déposé mon ordinateur à réparer chez un franchisé mister phony à paris . son point de vente est fermé depuis 10 semaines et ce dernier est injoignable . est-ce que je peux me retourner vers le franchisé pour demander un...

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Maître BELIGHA
 
Acheteur mal honnête
Posée par Steph, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1568 vues

Mon fils a vendu sa playstation à un acheteur vinted. celle ci avant de partir fonctionnait très bien il l’a essayé avant que je l’emballe. l’acheteur la reçoit ne signale pas de problème donc le site paye et ensuite l’acheteur...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Achat de voiture volée
Posée par Mistral70, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 9118 vues

J'ai acheté à un professionnel (importateur) une voiture en mars 2016, payée avec un chèque de banque. je viens d'apprendre que ce véhicule était volé ; il s'agit d'un réseau et les gendarmeries enquêtent...

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Maître CISSE
 
Client chez une entreprise en liquidation judiciaire
Posée par Richard, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 7737 vues

J'ai acheté un canapé chez cozyconcept 69720 saint-bonnet-de-mure apres plusieurs semaines , puis mois , aucune livraison. cette entreprise est maintenant en liquidation judiciaire. aucune possibilités de les joindre. quels...

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Maître Adwokat
 
Achat d'un véhicule en commun
Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1329 vues

Avec mon compagnon, nous avons acheté ensemble un véhicule neuf aux deux noms séparés, monsieur refuse de vendre le véhicule. que puis je faire?...

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Maître BELIGHA
 
Retour produit impossible
Posée par Alexis85, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1227 vues

J'ai acheté une chaise de bureau le 06.02.2024, la chaise arrive chez moi endommagé. un produit de pietre qualité, qui ne vaut pas du tout son prix, je me rend donc sur le site internet du vendeur :...

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Maître BELIGHA
 
Porte
Posée par riri80, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2516 vues

J'ai commandé une porte d'entré en début d'année, mais elle n'est toujours pas installée et ne peu l'être avant ...il save pas me dire quand est-ce que je peux annuler la vente?...

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Maître JACQUET-CORTES
 
Devis payant et réparation non effectuée
Posée par Écureuil, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1466 vues

Un garagiste a-t-il le droit de me faire payer le devis lorsqu'au final il refuse de faire la réparation ? c'est ce qui s'est passé.pour ma voiture qui avait un problème d'abs. le bloc abs n'existe plus pour pour ma peugeot 206 et...

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Maître NICOLAS
 
Nombreux problème sur peugeot 308
Posée par Christelle, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1952 vues

J ai acheté une peugeot 308 d occasion en octobre 2020. depuis je ne cesse d avoir des problèmes avec cette voiture. octobre 2022 , problème ad blue qui a engendré également un problème sur les freins du a la fuite (j avais fait...

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Maître BELIGHA
 
Vicitme d'arnaque, litige avec une association
Posée par joes, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 358 vues

1-lors d'un voyage à l'étranger, j'ai été victime d'un arnaqueur, ainsi qu'une suspicion d'un produit qui m'aurait rendu très malade. 2-c'était avec une association, je voudrais connaitre qu'elles sont les responsabilités des bénévoles, qui...

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Maître BELIGHA
 
Remboursement salle de sport
Posée par Caro, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 5847 vues

J'ai souscrit à une offre dans une salle de sport; 400€ par personne pour deux ans et tout à été payé. le problème c'est que pour raison professionnelle nous devons déménager dans une autre région et donc nous ne pourrons...

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Maître LUCCISANO
 
Annuler un bon de commande incomplet
Posée par Hélène L., il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 8 mois - 1068 vues

Il y a une semaine j'ai signé un bon de commande pour 2 meubles dans un magasin en " liquidation pour travaux" pour 3000€. j'ai précipité mon achat car il était près de 19h. ayant oublié ma cb le vendeur m'a donné un...

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Maître PETSOKO
 
Obtention d'un acte de vente pour un véhicule automobile
Posée par vandana, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2374 vues

Le concessionnaire qui a vendu mon véhicule est il dans l'obligation de me fournir l'acte de vente et le certificat de cession où figure le nom du nouveau propriétaire ?...

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Maître AMANOU
 
Voiture achetée en concession sans révision
Posée par Karinelia, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1235 vues

J'ai acheté chez un concessionnaire un véhicule d'occasion à 16900 euros tout de même, le 06/04/2024. il était convenu que la voiture serait donc révisée avant l'achat et il y avait deux pièces d'usure à...

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Maître BELIGHA
 
Rupture anticipée lld
Posée par RGPD, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 803 vues

Suite à un licenciement pour faute grave je ne suis plus en mesure de régler mes mensualités de location longue durée. l’organisme financier ne veut rien savoir. il me reste 22 mois de contrat. quels sont mes droits ? je vous...

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Maître BELIGHA
 
Achat de 2 fauteuils
Posée par charlotte fleur, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 1118 vues

J’ai acheté 2 fauteuils dans un magasin kartell.ils ont été fabriqués à l’usine car j’ai choisis le tissu.date de livraison non respectée.j’ai accepté le retard.a la livraison les fauteuils étaient avec beaucoup de défauts.j’ai...

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Maître Ibrahimi
 
Refus d'accorder mon droit de rétractation
Posée par Xavier, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2025 vues

Je me suis inscrit sur un site de rencontre payant mais en y allant, je me suis rendu compte que ce n'était pas le service que j'attendais. j'ai demandé à exercer mon droit de rétractation et le remboursement. le site m'a dit que...

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Maître Nicolet
 
Demande de factures ou attestation après la vente
Posée par Carou39, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 440 vues

Décembre 2023, j’ai acheté une peugeot 207 d’occasion auprès d’un garagiste professionnel au moment de la vente, il m’a affirmé que la courroie de distribution avait été remplacée. quelques semaines après, le turbo a soi-disant été...

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Maître Assesso
 
Responsabilité professionnelle avocat
Posée par Monoke, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 650 vues

Etant en procédure depuis quelques années, et celle-ci étant en inertie totale, j’ai appris par la greffière que mon dossier était bloqué … il s’avère que mon avocat n’a pas réagi à la date de mise en état des opérations...

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Maître PETSOKO
 
Annulation bon de commande véranda
Posée par Bibounette, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 441 vues

J'ai signé un bon de commande pour une véranda sans versé d'acompte, par méfiance . j'ai prévenu le fournisseur que je me désistais, le délai de rétractation des 14 jours était écoulé! j'ai reçu une lettre...

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Maître BELIGHA
 
Honoraires avocat
Posée par Daphflo, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1431 vues

Il y a environ dix ans, mes parents ont eu recours aux services d'un avocat dans divers dossiers. certaines factures présentées par leur avocat ont été réglées, d'autres non. la dernière affaire plaidée par cet...

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Maître DE CAUNES
 
Caissière en détresse
Posée par juju, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1212 vues

Je suis caissière dans un supermarché. une cliente a fait ses courses et les a réglées, puis m'a demandé si elle pouvait aller chercher des boissons qu'elle avait oubliées. je lui ai répondu qu'elle pouvait le faire...

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Maître TOURREIL
 
Résilier un forfait mobile cher soumis à un engagement de 24 mois
Posée par Mina, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 459 vues

J’ai souscrit un contrat d’engagement de 24 mois chez bouygues télécom pour un forfait mobile avec achat d’un smart phone , je paie 46.99 euros chaque mois pour bouygues ( le prix change la 2 année d’engagement) et 30 euros pour la...

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Maître BELIGHA
 
Achat véhicule
Posée par Chris, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 548 vues

Avec mon conjoint nous avons acheté un véhicule maintenant que nous sommes séparé il me réclame l argent qu il a versé à l achat du véhicule est ce que je suis obligé de lui rendre ?...

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Maître BALONGA
 
Signification de requête et d’ordonnance
Posée par Macallan, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 508 vues

J’ai une dette chez un huissier il me reste 2500€ à régler . j’ai un accord de règlement de 250€ par mois, ce mois je ne suis pas arrivée à régler à la date (le 10 mars) j’ai appelé pour les prévenir, la personne en charge de mon...

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la réponse de
Maître PETSOKO
 
Recouvrement
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1300 vues

Maître je me permets de vous poser une question je suis harcelé pars des sociétés de recouvrement pour une dette de la banque réveillon entre 2012et 2013 ma question est est-ce que l'ont n'a le droit de me harceler part...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Problème de facturation
Posée par Maguy, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1796 vues

Le garagiste n'a pas voulu donner de devis et a garanti le non dépassement de 500€ sur les réparations à faire.lors du retrait du véhicule, c'est mon mari qui est allé et s'est vu payé une facture de 800€. il...

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la réponse de
Maître DIARRA
 
Puis je annuler ma commande ?
Posée par Minusi, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1692 vues

J'ai passé commande d'un canapé dans un magasin samedi dernier ( nous sommes mardi) et je désire annuler cette commande. cela est il possible en envoyant un recomandé avec ar et si oui quels sont les textes auxquels je peux faire référence...

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Maître ALLAIN
 
Remboursement salle de sport.
Posée par Torino7, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1500 vues

Suite à des problèmes de santé ( certificat médical à l'appui ) survenue le mois de février 2023, j'ai été hospitalisé un bon moment et aussi en convalescence jusqu'au mois de septembre 2023. je paye actuellement un...

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Maître BELIGHA
 
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