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Probleme sur achat automobile,voiture immobilisée
Posée par jym, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 3146 vues

Avons un litige suite à l'achat d'une voiture non conforme à la vente, dans le cadre de la garantie .avons fait une expertise et une déclaration à la gendarmerie pour escroquerie. voiture immobilisée chez nous mais payons...

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Maître Berlioux
 
Opérateur internet refuse de me rembourser les 15 jours de coupure, que faire
Posée par Moka, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1439 vues

J'ai eu une coupure d'internet pendant 15 jours. l'opérateur refuse de me rembourser, prétextant que le problème ne vient pas d'eux, mais de france telecom qui change du matériel. ils précisent aussi que...

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Maître ANDRE
 
Le garagiste veut me faire payer l'ancienne pièces qu'ils ont remplacée.
Posée par Joel, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 280 vues

Un garagiste m'a établi un devis de réparation suite à son diagnostic. il s'git du calculateur : 600€ j'ai du accepter le devis alors que je doute vraiment de la causalité de la panne: tout fonctionne il y a...

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Maître Assesso
 
Remboursement de l'acompte suite à l'annulation d'un devis sans cgv
Posée par Charlotte, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1685 vues

J'ai demandé à une société de transports routiers d'établir un devis pour la location de leur camion avec leur chauffeur (dans le cadre d'un déménagement que je dois effectuer). j'ai reçu leur devis par...

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Maître BELIGHA
 
Endommagement d'une pièce auto par mon garagiste, qui doit payer ?
Posée par Morgane, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 5996 vues

Si une pièce est endommagée par le mécanicien lors d une reparation alors qu elle ne figure pas sur le devis à qui revient le paiement de la pièce ? merci d avance...

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VIEUILLE
 
Dépannage à caractère urgent
Posée par nono, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1271 vues

Voilà deux semaines que je suis en panne de pompe à chaleur. je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage. j'ai fait construire ma maison équipée d'une pac pour le chauffage et l'eau chaude. celle ci est neuve...

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Maître BELIGHA
 
Mon bailleur refuse de me fournir des quittances de loyer
Posée par Jacques Laramie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1216 vues

Mon bailleur refuse de me fournir des quittances de loyer. j'aimerai savoir si je peux entamer des démarches contre lui, et où je peux m'adresser dans ce sens...

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Maître COTTO
 
Mail d huissier
Posée par papillonbleu, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 883 vues

Je me permets de vous écrire pour avoir un renseignement. je viens de recevoir un mail d un huissier pour je pense facture d eau de mon ancien logement il y a plus de deux ans.il me dit avoir envoyé un courrier et un avis de...

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Maître Thiery-Ouidir
 
Mariage annulé pour cause de covid19
Posée par Jerem, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2210 vues

Ma cousine devait se marier le 13 juin mais étant donner la situation ils ont décidés de reporter à une date ultérieure la location de leur lieu de cérémonie, le propriétaire a proposé des dates en novembre et décembre mais ils ne...

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Maître SALAGNON
 
Commande annulée et remboursée mais reçue
Posée par encieler, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1651 vues

J'ai commandé des meubles en janvier sur un site marchand. j'ai annulé la commande en mars, et en ai repassé une dans la foulée. le 26 avril, j'ai reçu la commande que j'attendais, ainsi que celle que...

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Maître BELIGHA
 
Versement acompte
Posée par Nicole FROGER, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 3855 vues

J'ai signé un devis pour un reloukage de cuisine et versé 30 % le 06 décembre 2017. soit 15 000 ?. je ne veux plus le faire quels sont mes droits pour récupérer le montant. il n'y a pas de précision de rétractation sur le devis. merci de me...

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Maître Polin
 
Prélèvement abusif salle de sport
Posée par marion57, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2032 vues

Je me permets de vous écrire ce message, car au mois de janvier 2024, j’ai été prélevé de 74,97€ au lieu de 24,99€ qui est le tarif mensuel. j’ai donc contacté, la salle de sport deux fois. celle-ci me répond toujours, je cite «...

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Maître BELIGHA
 
Droit de retrait apres signature bon de commande pour isolation exterieur
Posée par fabrice08, il y a 4 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 4 semaines - 361 vues

Mes beaux parents on signé un bon de commande et se sont rétracter avant les 15 jours. cette société réclame a mes beaux parents 5000 euros de dedommagement. je tiens a apporté a votre connaissance qu'ils ont fait signé a mon...

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Maître BELIGHA
 
Voiture accidentée
Posée par Holding12, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1242 vues

J'ai acheté une voiture accidentée. le vendeur ne me l'avait pas dit. mon garagiste, que la voiture est mal réparée. merci de votre réponse...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Échange de véhicule dont 1 gagée
Posée par Tybad, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1814 vues

Ayant échanger mon véhicule contre un autre récemment, je viens d'apprendre que le véhicule dont j'ai fait l'acquisition est au faite un véhicule gagée ce qui m'empêche de faire une demande de carte grise. ayant...

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Maître DE CAUNES
 
Paypal ne veut pas rembourser mon solde suite a la cloture de mon compte
Posée par maitre, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2941 vues

Paypal ne me rembourse pas mon solde de compte cloture...

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YAZDI
 
Le harcèlement de commissaire de justice
Posée par Mara, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1647 vues

Je viens de me faire dépossédée de 270 € par des "commissaires de justice " qui me harcèlent par téléphone depuis le 8 novembre et par sms, disant qu'ils vont se rendre à mon domicile. suite à la demande abusive de generali...

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Maître Nicolet
 
Achat vÉhicule chez professionnel
Posée par Agent, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1188 vues

Suite à l’achat d’un véhicule 15 000€ chez un professionnel avec une garantie de 3 mois moteur et boîte de vitesse. 3 jours après l’achat le voyant moteur s’allume, et 2 jours après frein défaillant + en 15 jours j’ai du rajouter 4...

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Maître BELIGHA
 
Produit non reçu et l'enseigne courir qui fait la sourde oreille
Posée par Aram, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2804 vues

J'ai passé une commande de chaussures auprès du magasin courir. le jour où le transporteur est passé, j'étais au travail. le transporteur m'a appelé et je lui ai expliqué que je ne pouvais pas récupérer le colis car...

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Maître BELIGHA
 
Mise en demeure sans réponse
Posée par Tonyo, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1840 vues

Suite à la réception au mois de mai d’une mise en demeure par courrier simple de payer par un huissier concernant plusieurs factures dont je n’ai pas connaissance j’ai d’abord envoyé une première lrar demandant les détails natures...

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Maître BELIGHA
 
Droit de retractation
Posée par Isa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1436 vues

Puis je me rétracter après la réception d'un véhicule neuf acheté cash avec obtention de la prime à la reconversion chez un concessionnaire sachant qu'il n'y a pas de de clause au contrat l indiquant merci de vos...

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Maître DIALLO
 
Pompe a chaleur
Posée par Aurel, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 441 vues

Suite à un parrainage un représentant est venu chez moi le 20 mars 2025 car je souhaitais des renseignements sur des panneaux photovoltaïques mais au vue de mes consommations il me conseille plutôt une pompe a chaleur donc il me...

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Maître BELIGHA
 
Abonnement téléphonique
Posée par Yamina 12, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1218 vues

J'étais dans obligation de répondre mon contrat téléphonique avec bouygues ils ont fait un tout petit geste commercial par contre l'abonnement de ma fille 2 ou3 conseillé m'ont rassuré que ça changera pas mais...

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Maître BELIGHA
 
Action en justice contre société radiée.
Posée par eko, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1228 vues

Nous attirons votre attention sur les faits suivants dont nous avons été victimes : le 18 décembre 2023, nous avons acquis un véhicule d'occasion auprès de v.h automobile, situé au 4 passage de la porte et1 appt2 35150...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Exercer droit de rétraction - achat foire avec crédit pour le financement
Posée par Nidhal, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1615 vues

Le 04/05/2024, j'ai signé un bon de commande pour l'achat d'un meuble à 5760 euros. j'ai payé un acompte par cb de 1760 euros. et le reste, j'ai décidé de le financer avec un crédit 400 euros * 10 fois. le...

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Maître BELIGHA
 
Résiliation d'un service
Posée par Tom1414, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1361 vues

Je vous exposé ma situation. pendant la coupe du monde, j'ai souscris à unde service de paris sportif. je paie le gars 1 euro et j'ai accès à un site avec un dashboard et des paris sportifs pour la coupe du monde. jusque...

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Maître BELIGHA
 
Remboursement voyage annulé
Posée par Hl95, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1121 vues

Notre voyage a été annulé par l'agence. cette dernière nous propose un avoir valable 18 mois correspondant au montant du voyage annulé. peut-on refuser cet avoir et être remboursé? car nous souhaitons réserver ailleurs...

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Maître COTTO
 
Demande de dédommagement dr smile
Posée par Roberta, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1072 vues

En mai 2024 je décide de commencer un traitement pour aligner mes dents avec dr smile, je fais la première consultation incluant une radiographie pour constater l’état de mes dents. le dentiste et le spécialiste de dr smile me...

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Maître BELIGHA
 
Achat de voiture pendant le confinement
Posée par Gwen, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3112 vues

J'ai signé un bon de commande dans un garage automobile le 14 mars et versé un acompte. puis il y a eu le confinement. le garagiste me harcèle pour que je vienne finaliser l'achat de la voiture mais ai je le droit de...

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Maître Nicolet
 
Je crois que je me suis faite arnaquée
Posée par Louna.34, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1257 vues

J'ai commandée un epilateur sur un site du montant de 10 euros. je n'est jamais reçu la commande. et la je viens de me faire débiter 50 euros de ma carte sans que je ne fasse rien. et je ne sais pas du tout quoi faire...

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Maître BELIGHA
 
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