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Question résolue par Maître Audrey GUTIERREZ
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Défaillance moteur volets roulants
Sujet (Cloturé) initié par , il y a 3 ans - 2987 vues

Bonjour, nous sommes propriétaires d' un appartement dans une résidence de 65 logements. La residence neuve a été livré fin 2011. La totalité des résidents a eu une défaillance des moteurs de volets roulants et ont été regulierment pris en charge pendant la biennale. Mais voila les soucis continuent encore et regulierment des moteurs grillent malgré les changements répétitifs chez beaucoup de propriétaires et commerces de la residence. Il y a deux immeubles et quatres montées jumelées par les sous sols. Sauf que maintenant plus personne ne veut intervenir meme avex un probleme persistant. Sur 2015 nous sommes une vingtaines de propriétaires à avoir encore ces soucis. Sachant que les moteurs en très grande majorité ne tienne pas plus de 1 à 3 ans. Que pouvons nous faire sachant que cela persiste vraiment. Nous souhaitons nous lancer dans un courrier commun avec l'assurance décennale meme si cela reste du domaine privatif... ? Nous lançons aussi un courrier à l'installateur grosfillex et au fabricant de moteurs NICE. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement Mr VIVIANT

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Bonjour,

Après le courrier, vous devriez engager une procédure pour demander l'intervention d'un expert judiciaire qui av examiner les moteurs des volets roulants et déterminer les fautes (constructeur ou installateur)

Avec cette expertise, vous pourrez engager une éventuelle action en responsabilité.

Cordialement
Le courrier doit il être envoyer a l'assurance décennale en premier et a l'installateur en deuxième ou tout en même temps. Nous souhaitons aussi envoyer un courrier au fabricants des moteurs de stores..? Qu'en pensez vous?
Vous envoyez à toutes les personnes qui pourraient être concernées en même temps
#Meilleure réponse
il y a 3 ans
Nous avons le même problème avec des volets roulants grofillex et moteurs nice (25 appartements avec pannes sur 28 en 3 ans)
Ce nombre à convaincu l'assurance dommage ouvrage de prendre en compte le sinistre après deux déclarations collectives regroupees par le syndic et 3 expertises
la moitié est indemnisé et des contestations individuelles permettent à quelques propriétaires d'être repêchés. Il ne faut donc rien lâcher car ce type de situation à déjà été jugé et reconnu comme ouvrant droit a indemnisation D.O.
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