En principe, la banque ne peut vous prélever que les frais et /ou les sommes indiquées dans le contrat souscrit lors de l'ouverture de votre compte, qui doit fonctionner dans les conditions prévues au départ.
Faites le point avec la Banque, demandez un RDV avec le directeur et/ou écrivez lui déjà sous pli recommandé AR, pour demander le remboursement des frais et commissions prélevées à tort, si c'est le cas.
A défaut d'obtenir satisfaction, vous pouvez dans un premier temps saisir le conciliateur , ou prendre alors un Avocat, qui fera le nécessaire, en saisissant au besoin le tribunal, ou bien changer de Banque et en profiter pour faire procéder au rachat de votre prêt.
Merci de m'indiquer si j'ai répondu à votre question.
il y a 8 ans
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