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Paiement d'un séjour à un camping en date du 4 juin
Sujet initié par JACQUELINEil y a 6 ans - 4543 vues
Bonjour, j'ai réservé un camping en corse pour la période du 4 au 10 juin. j'ai reçu un mail ce matin de ce camping me disant que conformément au contrat que j'ai signé,je dois payer la totalité de mon voyage 1 mois avant! or, suite au confinement, les campings sont fermés jusqu'au 2 juin et nous ne savons pas si nous pourrons nous y rendre! suis je dans l'obligation de payer immédiatement le solde de mon séjour? j'ai proposé au camping de me faire un avoir et de reporter mon séjour en juin 2021 mais ils ne veulent rien savoir et me demande de régler la totalité immédiatement! Merci de bien vouloir répondre à mon questionnement CORDIALEMENT Me CARRASCO
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5 réponses
AMANOU
Bonjour,
Ce que dit le camping est faux.
Selon l'ordonnance N°2020-315 du 25 mars dernier, l'hébergeur est dans l'obligation de vous rembourser votre hébergement ou de vous adresser un avoir d'un montant équivalent, valable 18 mois.
Je vous invite à prendre connaissance de l'article que j'ai récemment rédigé sur la question pour davantage de renseignements : https://www.village-justice.com/articles/coronavirus-annulation-voyage-hebergement-quelles-sont-les-regles,35076.html
Merci d'indiquer si j'ai résolu votre question.
Bien cordialement,
Maître David AMANOU #Site internet#
il y a 6 ans
JACQUELINE
j'ai lu l'ordonnance dont vous me parlez mais j'ai beaucoup de mal à comprendre les termes! je me permets donc de revenir vers vous et vous remercie à l'avance de votre patience! les dates de mon séjour etant du 4 au 10 juin, donc peut-être plus du tout dans le confinement, si le gouvernement décide de rouvrir les campings à partir du 2 juin, suis-je dans mon droit de demander un avoir de 18 mois? Même si les campings réouvrent? De plus, mon époux etant agent hospitalier, ses congés prévus à cette date ont été suspendus, le service hospitalier ne sachant pas comment va se présenter le déconfinement! je ne pourrais donc pas me rendre en CORSE a cette date même si le camping ré ouvre je vous remercie encore pour votre réponse Jacqueline CARRASCO
il y a 6 ans
AMANOU
Chère Madame,
Je vous invite vivement à prendre connaissance de l'article précité, vous y trouverez toutes les informations nécessaires et la réponse à vos interrogations.
Toute annulation de séjour faite entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020 (donc notamment le votre, quels que soient la date de l'hébergement et l'auteur de l'annulation (particulier ou professionnel), sera traitée de la même manière, à savoir :
- un remboursement intégral
- ou, la délivrance d'un avoir valable 18 mois pour une prestation identique ou équivalente.
Si vous n'utilisez pas cet avoir à l'issue des 18 mois, vous serez remboursé.
Merci d'indiquer si j'ai résolu votre question.
Bien cordialement,
Maître David AMANOU #Site internet#
#Meilleure réponseil y a 6 ans
JACQUELINE
Merci, vous avez répondu à ma question et dans des délais très brefs! un grand merci à vous! cordialement jacqueline carrasco
il y a 6 ans
AMANOU
Avec plaisir, je vous en prie !
David Amanou
il y a 6 ans
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