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Bonjour, La cure thermale de Nancy a fermé l'établissement le 19/8 et j'ai été prélevé le 15/8 de 3 semaine de location. Comment faire pour obtenir un remboursement ? Pas d'assurance annulation, j'avais jusqu'au 14/8 minuit pour annuler gratuitement, sur le site booking.com. c'est une somme de 1445€. J'ai besoin d'aide svp.merci
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous devez dans un premier temps vous rapprocher de Booking afin de prendre connaissance de la procédure de remboursement. Parallèlement, vous pouvez transmettre un courrier RAR au siège social de l'entreprise afin d'obtenir remboursement.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
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