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Sujet initié par Pierreil y a 18 heures - 633 vues
Bonjour, suite à catastrophe naturelle sécheresse et au passage de l'expert assurance ce dernier à demander une étude de sol, et selon le résultat mise sous pieux d' une partie de la maison . Il y a un an, un premier expert de la même compagnie d'assurance avait fait mettre une membrane géothermique avec attente un an pour vérifier efficacité, et ce sans étude de sol. Au bout d'un an et d'un seul coup les fissures qui ne concernaient qu 'un mur façade se sont propagées vers le côté opposé de la maison. Pour vérifier l accès de l' étude de sol et les éventuels futurs travaux j ai examiné les abords immédiats de la maison . En effet tout près de la maison il y a une dalle où se trouve plusieurs trappes en béton. Lors d'une précédente intervention pour changer les tuiles, notre maçon nous en avait une avec le poids de sa machine , il l a remplacé. Cette dalle se trouve devant a façade opposée de celle ou la membrane géothermique a été mise . J'ai remarqué à proximité une autre trappe j'ai demandé à ma mère de 86 ans si elle savait pourquoi. Elle pense se souvenir que mes grands-parents lui avaient parlé d'un puits dont se servaient mes arrières grands-parents avant l'arrivée de l'eau courante au début des années 60. Je souhaite informer l'expert assurance voir l'assurance avant l'étude de sol. Comment formuler cette découverte d'un point de vue juridique pour ne pas être mis en cause de quelque façon que ce soit et ce sans trop en rajouter pour ne pas laisser penser que je suppose que ce puits a contribué aux nouveaux désordres?
Suite à un courrier de l'assurance qui nous a été envoyé en 2024, confirmant une prise en charge des travaux dans le cadre de la garantie catnat sécheresse
J?ai introduit une demande d?indemnisation suite à catastrophe naturelle liée a la sécheresse ( fissures sur ma maison) avec arrêté de reconnaissance de l?état de
L'expert désigné par mon assurance n'a pas retenu la sécheresse comme étant la cause des fissures apparues dans ma maison. ma contestation a été refusé par
J'ai fait une déclaration de sinistre suite à un arreté de catastrophe naturelle dans ma commune et un expert de l'assurance m'a contacté par téléphone
Mon habitation a subi des dommages suite à plusieurs années de sècheresse/réhydratation des sols. après de multiples épisodes un expert a validé la réalisation de
A ce jour, nous avons souscrit chez pacifica une assurance habitation multirisque avec le pack piscine. un expert est venu, voici le rapport: cause et circonstance
Vous pouvez et il est même préférable d'informer l'expert et l'assureur de cette découverte avant la réalisation de l'étude de sol. Cette information doit rester strictement factuelle : indiquez les circonstances dans lesquelles vous avez découvert cette trappe et les seuls renseignements dont vous disposez, sans émettre d'hypothèse sur un éventuel lien entre cet ancien puits et les fissures.
Le fait de signaler spontanément cet élément permet également d'éviter qu'il vous soit ultérieurement reproché d'avoir dissimulé une information susceptible d'être utile aux opérations d'expertise.
2/ Les solutions
Vous pouvez adresser un simple courrier ou courriel à l'expert, avec copie à l'assureur, par exemple :
« Lors de la préparation de l'accès pour l'étude de sol, j'ai découvert une trappe dans la dalle située à proximité de la maison. Ma mère, âgée de 86 ans, m'a indiqué qu'elle croit se souvenir que ses parents évoquaient autrefois l'existence d'un ancien puits utilisé avant l'arrivée de l'eau courante, sans autre précision. Je n'avais pas connaissance de cet élément auparavant. Je vous transmets cette information afin qu'elle puisse, si vous l'estimez utile, être prise en compte dans le cadre de vos investigations. »
Cette formulation vous permet de signaler un fait nouvellement découvert sans reconnaître une connaissance antérieure de l'existence du puits et, surtout, sans établir vous-même de lien entre celui-ci et l'apparition ou l'aggravation des désordres. La détermination des causes relève précisément de l'expertise et de l'étude de sol.
J'espère avoir répondu à votre question.
Si tel est le cas, je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le bouton vert « Question résolue ».
Maître Xavier DAUSSE
#Meilleure réponseil y a 17 heures
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