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J'aurais besoin d'un avis concernant un problème avec mon bailleur.
L'agence nous a communiqué un mauvais numéro de PCE, malgré l'avoir confirmé à deux reprises par écrit. Nous avons les preuves écrites de ces échanges. À cause de cette erreur, nous n'avons actuellement pas de gaz ni d'eau chaude.
Nous pouvons faire intervenir GRDF aujourd'hui, mais l'intervention en urgence coûte 151,01 €. Sinon, nous devons attendre 8 jours.
L'agence refuse de prendre ces frais en charge et affirme que l'erreur ne vient pas d'elle, malgré les échanges écrits.
Si je paie les 151,01 € pour pouvoir avoir du gaz aujourd'hui, puis-je les déduire de mon prochain loyer ?
Et si je décide de bloquer le loyer dans l'attente du remboursement, quelles seraient les conséquences ?
Je souhaite surtout savoir quelle est la démarche juridiquement possible pour ne pas avoir à supporter ces 151,01 € alors que cette dépense résulte, selon nous, d'une erreur de l'agence.
Mes locataires, ne paye pas en temps et en heure leur loyer. ce mois ci, il ont payer le 28 au lieu du 1er, en déduisant 60 euro sur le loyer pour des travaux dont je
Notre fille de 20 ans est étudiante en école d'infirmière à 70 km de la maison. nous lui avons loué un appartement meublé jusqu'en juin 2024 à notre nom
Je vous remercie d'avance pour votre aide. si il y a de la moisissure apparente dans le logement, et que celle-ci provient des murs de la bâtisse (faute lors de
Ma locataire a subit un dégât des eaux via l'appartement au dessus du sien. les travaux de remise en état ne peuvent pas être entrepris à cause des murs encore
Mon ex mari doit payer, en plus de la pension alimentaire, le loyer étudiant de notre fille majeur; celle ci a fait une demande d aide au logement à la caf qu 'elle a eu. son
Je rencontre actuellement un litige avec mon ancienne résidence concernant mon dépôt de garantie. après mon départ du studio, ils ont conservé l’intégralité de ma
Une agence a-t elle le droit sans me prévenir de faire faire des travaux dans la maison dont je suis propriétaire et de déduire la facture du loyer? il s'agit de
dans votre cas, il est préférable de procéder de la manière suivante:
Envoyer une mise en demeure : Adresser une lettre (qui peut transiter par e-mail ou par courrier) à la fois à l'agence et au propriétaire afin de déterminer précisément qui est le fautif dans cette erreur de numéro de PCE.
Notifier la retenue : Prévenir dans ce courrier le propriétaire et l'agence que, face à l'exécution fautive et au préjudice subi, vous allez retenir la somme de 151,01 € sur le prochain loyer pour compenser les frais engagés auprès de la personne responsable (le propriétaire ou l'agence).
Saisir les instances de conciliation : En l'absence de réaction satisfaisante, vous pouvez saisir en parallèle la Commission Départementale de Conciliation (CDC) pour tenter de résoudre le litige à l'amiable.
Si vous avez des preuves écrites confirmant l'erreur de l'agence, vous pouvez demander le remboursement des frais engagés.
Je vous conseille donc de payer l'intervention pour rétablir le service, puis de demander le remboursement à l'agence par écrit. Si l'agence refuse, vous pourriez envisager de saisir la commission départementale de conciliation.
Bloquer le loyer pourrait entraîner des conséquences délétères, notamment une procédure d'expulsion, donc il est préférable de suivre la voie de la demande de remboursement.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 2 jours
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