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Bonjour, Qonto bloque le compte d'entreprise depuis 75 jours sous prétexte de vérification au bout d'un mois nous avons envoyé un mail pour demander la clôture du compte et nous avons envoyé un nouveau Rib pour transfert des fonds ils ont validé le nouveau Rib et là depuis plus de 3 semaines rien du tout quelle est la solution ? Merci beaucoup d'avance
Merci de vos réponses
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En cliquant sur un lien en pensant que j'étais sur mon compte courant du lcl, la personne a rajouté un rib à mon nom et par la suite à dérober par virement entre
Mon compte bancaire a été piraté. sur le relevé, je vois des destinations inconnues j'ai contacté la banque. elle refuse de me rembourser car je n'amène pas
Une question en droit des entreprises en difficulté ?
Je vous conseille dans cette situation de transmettre une mise en demeure en RAR à Qonto et si vous n'avez pas de retour de saisir son médiateur bancaire, et en suivant d'engager une procédure judiciaire afin de récupérer vos fonds.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 13 heures
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Laura
Ont-ils le droit de garder et geler l'argent sachant qu'ils ont bien envoyé un mail nous confirmant que notre demande de clôture est prise en compte et que le nouveau Rib est validé ? Merci d'avance. Bien à vous
Non, si la banque ne vous a pas préalablement informé de la prolongation du délai de traitement ou d'instruction du transfert des fonds.
il y a 12 heures
Laura
Non ils répètent en boucle que c'est en cours de vérification et une fois que nous avons demandé la clôture et envoyé le nouveau Rib ,nous attendons le transfert des fonds sachant qu'ils ont validé le nouveau Rib depuis plus de 3 semaines , je pense qu'il faut déposer plainte
il y a 12 heures
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