Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Paiement de note d'honoraires
Posée par yankee2b, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par yankee2b - 7091 vues

En 2015 nous avons mis un terme avec notre cabinet comptable pour manquement à sa mission en effet il avait établit un bilan complétement eronné et l'a envoyé à l'administration fiscale sans nous en faire part et sans que...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Double prélèvement - location voiture
Posée par Shabby88, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Shabby88 - 8104 vues

Tout d'abord je m'excuse si ce post n'est pas dans la bonne famille, j'ai hésité... j'aurai besoin d'un conseil (voire de partages d'expérience): nous avons loué une voiture pour nos...

Consulter
la réponse de
H. ROGOZINSKY
 
Bon de commande pour achat véhicule
Posée par rom74, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7263 vues

J'ai signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion et j'ai changé d'avis en envoyant un mail pour renoncé a ce vehicule malgré l'accord de ma banque pour le crédit.je n'ai donné aucun...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Que faire lorsque la livraison d'une commande en ligne est incomplète ?
Posée par Ally06, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Ally - 20752 vues

J' ai passé une commande et n' ai reçu qu' un article sur 2....depuis quasiment un mois j' attends cet article et ai décidé de demander son annulation et remboursement. on m' a répondu que c' était...

Consulter
la réponse de
Maître Armet
 
Abonnement dans un commerce qui a fermé définitivement
Posée par Calu, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Calu - 7761 vues

J'ai souscrit un abonnement le 26/11/2015 d'un an dans un centre d'aquabiking (forfait de 40 séances pour un montant total de 480€). cependant, le centre a fermé pour "congés" au mois d'août 2016, lorsque...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Joint de culasse après achat (acheté 15 septembre)
Posée par Tsia, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Tsia - 7483 vues

J'ai acheté une voiture d'occasion totalisant 215000 km chez un professionel le 15 septembre . 3 jours après, je trouve que la jauge de température n'est pas stable. du coup, vu mon niveau mécanique faible, je fais quelques...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Prescription garde meuble
Posée par Jeff, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Jeff - 8051 vues

Je n'ai pu payer mon garde meuble depuis presque 10 ans (sauf un paiement partiel il y a 5 ans et demi). depuis plus de 6 ans, la société ne m'envoie aucune facture, ni relance et n'a lancé aucune poursuite. je...

Consulter
la réponse de
FILLUZEAU
 
Quels sont les documents à fournir lorsque l'on vend sa voiture d'occasion ?
Posée par Marie, il y a 9 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 20261 vues

Je me présente marie, je viens de vendre ma voiture à un particulier. suis je obligée de fournir les factures que j'ai payé...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Calcul des charges sur une surface
Posée par Malibu, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Malibu - 8936 vues

Pourriez-vous me préciser la différence entre surface habitable et surface corrigée et sur quoi sont calculés les charges locatives...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Possibilité d'être mis en cause pour vice caché malgré moi?
Posée par john lennon, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7842 vues

Bien qu'ayant parcouru divers sujet sur le forum je n'ai pas trouvé une réponse qui puisse répondre exactement au soucis rencontré. mon ancien véhicule (de 2004 avec plus de 130.000 km) a été vendu il y a environ 8 mois...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Commission de surendettement depuis 2011
Posée par carole27, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par carole27 - 7056 vues

Je viens de recevoir un recommander de la banque de france qui veut que nous payons 255 euros par mois pendand 1 ans ensuite 456 euros pendant 24 mois nous ne pouvons payer ses sommes j ai perdu mon emplois il y a 1 ans je suis en...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Arnaque voiture
Posée par Nasredine, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7293 vues

J'ai acheter un véhicule et l'usager qui me l'a vendu n'était pas le propriétaire et la voiture et saisie pare la gendarmerie ..je doit faire quoi...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Artisan qui ne vient plus pour finir mes travaux
Posée par 8675sandra, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par 8675sandra - 9948 vues

Voila j'ai pris une entreprise pour faire des travaux extérieurs chez moi. ce brave monsieur ne vient plus... je lui ai envoyé une lettre en le mettant en demeure de reprendre le chantier sous 8 jours , on arrive à la fin du...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Achat le boncoin avec papier identité vendeur puis je porter plainte?
Posée par illo, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 7898 vues

J'ai acheté un produit sur le boncoin (valeur 180 euros) , n'ayant pas confiance par la distance le vendeur m'a envoyé par mail son permis, piéce d'identité, permis de circulation sncf car personne militaire...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Arnaque sur internet
Posée par NISOU, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nisou - 7027 vues

En 1989 j'ai ete victime d'une arnaque et il y a eut un jugement et le sarvi m'a verse 2000€ sur les 6000 € pour lesquels il y a eut condannation mais depuis deux ans le sarvi n'arrive pas a recupere le reste...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Virer d'un etablissement
Posée par Photonissart, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Nicois066 - 6673 vues

Je voudrais savoir quoi faire contre un etablissement qui m'as virer parce que j'avais mis un avis négatif sur leur page facebook ? je veux y retourner j'adore manger la bas et meme si j'y retourne ils voudront...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Remboursement lady moving
Posée par orele33, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par orele33 - 7634 vues

En 2013, je me suis inscrite dans une salle de sport à blagnac toulouse qui s'appelle lady moving. j'ai du signé un contrat d'engagement d'un an. il y a deux ans, je suis partie m'installer dans le 33...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Achat facebook sur mesure non conforme
Posée par lala, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par lala - 6874 vues

J'ai acheté un mentaux sur mesure à une vendeuse sur facebook. mes mesures ont été prises lors d'une de ses ventes privées. j'ai oralement précisé qu'elle devait retirer quelques centimètres pour eviter que le...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Que faire lorsque la société qui me doit de l'argent est en liquidation judiciaire ?
Posée par HF, il y a 9 ans dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Jeunefemme67 - 30900 vues

D'avance merci pour l'intérêt que vous porterez à mon affaire, je vais essayer de faire un résumé car celle-ci n'est pas aussi simple qu'elle n'y paraît. j'ai acheté une voiture dans un garage en...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Loyer commercial
Posée par Loulou, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7560 vues

Je suis gerant majoritaire d'une sarl celle ci loue les murs de mon immeuble que je suis en copopriete avec mon ex en cours de partage j'aimerais baisser le loyer de la sarl pour pouvoir augmenter mon salaire ! et en même...

Consulter
la réponse de
Maître MARLOW
 
Peut-on faire annuler la vente d'un bien qui nécessite de nombreuses réparations ?
Posée par maly63, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Samose - 12470 vues

Je me permet de vous contacter car j'ai acheter un véhicule d'occasion à un particulier le 24/02/2016 pour une somme de 4700€ qui était censé être réviser sans problèmes, ct fait la veille, etc. de fil en aiguilles de...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Ordinateur neuf en panne
Posée par Zoemtp, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Zoemtp - 6580 vues

J'ai acheté un ordinateur sur internet à un revendeur de cdiscount. tombé en panne au bout d 1 semaine. j'ai dû le retourner à mes frais au revendeur qui ne me l a pas changé mais réparé. puis une fois l avoir réceptionné...

Consulter
la réponse de
13AAAA20
 
Dénoncer une convention d'honoraires de résultats
Posée par rehad, il y a 9 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 9 ans par rehad - 10036 vues

J'avais passé une convention d'honoraires de résultats avec mon avocat , ce dernier a été défaillant en première instance il n'avait pas remis toutes les preuves pour mon affaire , en appel j'ai changé...

Consulter
la réponse de
znaciri
 
Comment agir en cas de livraison incomplète d'achats sur internet sans possibilité de contacter le s...
Posée par Perseline, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 13582 vues

Au début de l'année, nous avons décidé d'acheter la chambre de notre futur bébé sur internet. avant de commander, nous avons consulter les avis sur différents sites et ils étaient bons, et cette boutique possède une...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Jugement non satisfaisant achat tél, avocat me lâche, 11jrs pr faire appel, help
Posée par Mme. F, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 12665 vues

J'ai acheté un téléphone en 2015 d'une valeur de 200€ environ, sur un site internet sur lequel j'avais déjà passé 33 commandes sans avoir de soucis. cette fois-ci j'ai eu moins de chance, le téléphone beuguait...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Victime d'une intoxication alimentaire, comment agir contre le restaurant ?
Posée par Guillaume, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 15118 vues

J'ai mangé dans un restaurant parisien il y a deux semaine qui m'a valu un petit séjour à l'hôpital pour intoxication. est ce que je peux demander réparation au restaurant ? et si oui, par quel moyen ? merci de vos...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Comment fonctionne le système chèque emploi service ?
Posée par Martine, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 8532 vues

J'ai engagé une femme de ménage pour m'aider dans mon quotidien mais elle veut être payé en chèque emploi service. comment ça fonctionne ? combien ça va me coûter ?...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Peut-on résilier une vente de véhicule d'occasion après la découverte de réparations suspectes ?
Posée par christian, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par christian - 9574 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre 2015. fin juin, suite à un orage de grêle, j'ai déposé mon véhicule dans un garage agrée par mon assureur afin de le faire expertiser. le garagiste et l'expert ont...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Comment puis-je exercer mon droit de rétractation après un achat sur internet ?
Posée par Lempika62, il y a 9 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 11403 vues

J ai reçu un appel hier suite à une questionnaire rempli sur internet. (produits en vue d une régime) je paie en 6 fois sans frais... j ai versé par cb la première mensualité. sauf que pour des raison de santé je ne peux pas avaler...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Consommation de stupéfiant au volant
Posée par Qoiki, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7773 vues

Le 1 er mai dernier j'ai été arrêté pour prise de stupéfiant au volant, un procès est en cours, je n'ai pas encore eu la première date du procès, ayant prpéparé un voyage depuis 1 an pour raison professionnel je ne peux...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
15 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
12 problèmes résolus*
5
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer